to read complaints and reviews, or file yours.Fişte Kampanya Kodu Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
28.09.2026 tarihinde Ekka Petrol’de Shell’den yaklaşık 2.000 TL tutarında yakıt aldım. Ancak ödeme sonrasında verilen fişte, kampanyaya katılmam için gerekli olan kampanya kodu yer almadı.
Shell kampanyalarına düzenli olarak katılan bir müşteri olarak, yaptığım bu alışverişin de kampanyaya dahil olmasını bekliyordum. Fişte kampanya kodunun olmaması nedeniyle kampanyadan faydalanamadım ve mağduriyet yaşadım.
Shell’den, bu alışverişime ait kampanya kodunun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili istasyondaki sistem ve fiş çıktılarının kontrol edilmesini rica ederim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
