to read complaints and reviews, or file yours.Shell Kampanya Kodu Fişte Yok, Avantaj Kullanılamadı
25.09.2026 tarihinde saat 18.53 civarında Nevşehir Gülşehir’deki Shell istasyonundan kredi kartı ile 3.950 TL tutarında akaryakıt aldım. Bu alışverişimde Shell kampanyasından faydalanmak için gerekli olan kampanya kodunun fiş üzerinde yer alacağını düşünüyordum ancak fişte herhangi bir kampanya kodu basılmadı.
Ödeme öncesinde Shell kartı alıp kayıt oldum, ardından ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen, yeni kayıt olduğum için kampanya kodunun çıkmadığı söylendi ve kampanya hakkım adeta bu şekilde kullanılamaz hale getirildi. Kampanya koşullarını sağladığım halde fişte kampanya kodu çıkmadığı için mağdur oldum ve hakkım olan avantajdan yararlanamadım.
İlgili işlemim üzerinden kampanya hakkımın tanımlanmasını ve bu durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
