to read complaints and reviews, or file yours.Fişte Kampanya Kodu Eksikliği Boş Yok Kampanyasına Katılımı Engelledi
23 Eylül 2026 tarihinde saat 22:31’de Shell Şenlikköy istasyonundan 2.300,24 TL tutarında benzin satın aldım. Ödeme işlemini yaptıktan sonra görevli personel, aldığım fiş üzerinden “Boş Yok” kampanyasına katılabileceğimi söyledi.
Eve geldiğimde kampanyaya katılmak için fişimi kontrol ettiğimde, fiş üzerinde kampanyaya katılım için gerekli kampanya kodunun yer almadığını fark ettim. Mağazadaki personel kampanyaya katılabileceğimi belirttiği için, fişte kodun olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fişimde kampanya kodunun neden yer almadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse söz konusu yakıt alımımın “Boş Yok” kampanyasına dahil edilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İlgili şikayetinize istinaden tarafınıza 24/09/2026 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Merhaba, 24.09.2026 tarihinde bu konuyla ilgili bir görüşmem olmamıştır ve aynı durumum devam etmektedir.
Shell Şenlikköy istasyonunda 23 Eylül 2026 saat 22:31’de 2.300,24 tl tutarında benzin aldım, görevli personel kampanyaya katılabileceğimi söyledi ancak fişte kampanya kodu yoktu. Şikayetimi bildirdim, ancak marka henüz bir işlem yapmadı ve talebim gerçekleşmedi.
