to read complaints and reviews, or file yours.Zam Öncesi Benzin Satışı Yapmayan Shell Bayisi
28.06.2027 tarihinde saat 18:00 civarında Uşak Bölme yolundaki Shell – Efe Petrol istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Pompalara geldiğimde çalışanlar benzinin olmadığını söylediler ve yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım.
Olayın nedenini sorduğumda ise kimse net ve makul bir açıklama yapmadı. O gün benzine yaklaşık 10–12 TL zam geleceğine dair güçlü bir beklenti olduğunu da düşününce, istasyonun zam öncesi satış yapmamak için özellikle benzin vermediğini değerlendiriyorum. Bu durumun, hem tüketiciyi mağdur eden hem de hukuka aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Zam beklentisiyle benzin satışından kaçınmanın yanlışlığının ve hukuki sonuçlarının bu istasyona açık şekilde anlatılmasını, Shell firmasının bu bayisi hakkında gerekli incelemeyi yaparak haklı olduğumun tespiti halinde gereken yaptırımları uygulamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun yetkili kurumlar nezdinde de takip edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size Y. olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
