Shell kart

Shell Club kartımda bulunan 20000 puan karşılığı olan 200 TL yakıtımı alamadım ve üstüne puanlarım kullanılmış gibi silindi. Görevli arkadaşlara derdimi anlatmaya çalıştım ama ısrarla benim söylediğim gibi olmadığını ve bildiklerinin yanlış olduğunu kabul etmeden savunmaya devam ettiler kendilerini....

18 Haziran 2025 tarihinde, iki kez Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek istediğimde, kredi kartımdan iki defa 600 TL para çekildi. Kullanımım dışındaki tutarın iadesi için defalarca aramama rağmen sürekli bankaya yönlendiriliyorum. Çözüm istiyorum fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alam...

70044104327179413 kart numaralı Shell müşterisiyim. "Boş Yok kampanyasından" yararlanmak için 2 kere 1.250 TL'lik yakıt almama rağmen; ilkinde üye değilmişsiniz bahanesiyle kampanya kodu veremedik dediler. İkinci kez üye olup 1.250 TL'lik daha yakıt aldım. Bu seferde kodu 2313'e göndermeme rağmen ka...

Shell'den aldığım fişte kampanya kodu yok ayrıca Shell uygulamasını indirdim uygulamaya bir türlü giremiyorum. Çalışmayan bir uygulama yapmışsınız. Sürekli Shell'den yeni kart almak zorunda kalıyorum ve her seferinde hesabınız var diyor. Bunun çözümü için ulaşırsanız sevinirim

JTI Benim Bayim uygulamasından Shell Pratik Yakıt Kartı aldım, fakat kart çalışmıyor. Bununla ilgili Shell’in yetkili birimleriyle iletişime geçmeme rağmen, sorunu çözeceklerine farklı bir numara vererek işi başlarından atmaya çalıştılar. Böyle büyük bir firmanın sorumsuzluğu tam anlamıyla hayal kır...

21 Haziran 2025 Cumartesi günü, 34 CKG 708 plakalı aracımla Shell’in Kırşehir’deki istasyonundan 1.400 TL’lik akaryakıt aldım. Görevli, cep telefonumdan T1E15FV kodlu şifreyi 2313’e gönderdi ve 50 TL değerinde yakıt puanı kazandığımı belirten mesaj telefonuma geldi. Ayrıca, 48 saat içinde bu puanın ...

Esenler Atışalanı Shell istasyonundan yakıtımı fulledim, 2000 TL yakıt aldım. 2 karton sigara alıp uzun yola çıkacaktım ancak kasiyer, 5 paketten fazla vermeyeceğini iletti. Az ilerideki Opet istasyonuna uğradım ve oradan sigaramı aldım. Böyle bir durum olabilir mi? Ücretsiz sigara istemiyoruz, kart...

Kampanya kodum fişimde bulunmuyor ve ayrıca uygulamadan oluşturduğum kartımı istasyonda fiziki kart verip 'Bunu kullanın' dediler. Madem böyle bir şey olacaktı, neden uygulamadan sanal kart oluşturuyoruz? Sanal kartımı okutmamaları çok saçma. Bu konular hakkında bilgi almak istiyorum.

Merhabalar, 27 Haziran 2025 günü Kdz. Ereğli bozkuşlar Shell istasyonundan 1500 TL ilk yakıt aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aracım 1294 TL'ye doldu. 1500 TL yi pos cihazından iptal etti ve bir gün içerisinde hesabınıza paranın yatırılacağı söylenip 1294 TL tekrar çekildi. Ayrıca çekil...

Benzini hep Shell'den alıyorum, ayrıca SmartClub kart üyesiyim. Ancak kampanya kodu fişte denilerek, görseldeki iki fiş ile kampanyaya katılmak istediğimde kod olmadığını fark ettim. Bu yaptığınız, müşteriyle alay etmektir. Hakkım olan kampanya kodlarının tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Yenişehir Mahallesi Dedepaşa Caddesi'nde bulunan Seneger Petrol Ürünleri Shell istasyonundan, yakıt puan kampanyası için 1250 TL'lik yakıt aldım. Sürekli Shell'den akaryakıt alıyorum, bu nedenle kart da aldım ki kampanyalara katılım sağlayabileyim. Ancak yakıt fişinde kampanya kodu bulunmuyor. Uygul...

Shell 'Boş Yoktur' kampanyasından faydalanmak için 1250 TL üzeri yakıt aldım, ancak hediye puan kodu verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı okutmadığımı söylediler. Ancak bana kartımı okutmam gerektiğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Aynı durumun başkalarının da başına geldiğ...

Shell şirketine ait Batı kurumsal tedarik çözümleri inş. San. Kestel Bursa istasyonundan boş yok kampanyası için 09/06/2025 tarihinde 70044104989000212 numaralı kartı pompa görevlisinden aldım ve yakıt yüklemesi yaptım. 25560 gibi bir puan verdi. Buraya kadar her şey normal. Bundan sonra 2 defa daha...

Merhaba, aracıma sürekli Shell'den benzin alıyorum çünkü kullandığım araç için Shell'den yakıt almam öneriliyor. Aracımı sıfır aldım ve bugüne kadar Shell dışında yakıt almadım. Shell benzinliklerinde pompa yanında kartla ödeme imkanı çok güzel bir uygulama ve Shell dışında hiçbir benzinlikte yok. B...

20.06.2025 tarihinde saat 22:00-22:30 sularında yakıt almaya gittim. Pompacıya 125₺ puan kullanmak istediğimi söyledim. Benzin litresi 51₺ idi. Kartla ödeme yapacağım için araçtan inip ofise geçtim. 31,680 litre benzin aldım ve toplamda 1615,68₺ ödedim. Pompacı puanlarımı kullandığını ama 150 liralı...

Shell akaryakıt kampanyasında 1250 TL ve üzeri akaryakıt alımlarında 'boş yok' diye reklam yapıyorlar. Ancak kampanyaya katılamıyoruz ki, boş ya da dolu var mı görelim. Bir kart çıkarmışlar; başta plaka girip kartı okuttuğunda plaka hatası vermeden benzin alımı yapmaya izin veriyor, fakat kampanyaya...

Shell mobil sisteminden şikayetim var bir yıldır Shell Smart kartım puanını göreyim diyorum Shell mobil e gireyim diyorum şifre hatalı diyor yetkililere ulaşmak çok zor. Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. Şifremi unuttum diyorum mail adresi kart numarasını yazıyorum mail de gelmiyor. Bu kadar in...

Ankara Altındağ, Kazımkarabekir Caddesi'ndeki Shell istasyonuna gittim. Araç yıkama jetonu almak istedim, ancak sadece nakit para ile satıldığını, kredi kartı ile satış yapılmadığını söylediler. Türkiye Cumhuriyeti'nde satılan her ürün kredi kartı ile satın alınabilir. Kredi kartı ile satış yapmamak...

Shell Partner Kart ile yakıt alımında, kartımızda bakiyemiz olmasına rağmen 'limit aşımı' uyarısı veriyor. Gece 12:00'de akaryakıta zam geleceği için yakıt alamıyoruz. Ayrıca herhangi bir muhatap da bulamıyoruz. Bunun Shell tarafından bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum.

Shell Club kartım var fakat araç plakam ve telefon numaramın kayıtlı olduğu kart aynı değildi. 1 yıl boyunca aldığım benzinlerin puanını kullanamadım. Bu durumu fark ettiğimde Shell müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda problemi telefon numaramı değiştirerek çözmeye çalıştılar. Uygulamayı sili...

Shell fişinin üzerinde kampanya kodu yok. 02.06.2025 tarihinde İstanbul'da Shell bayisinden 1560 TL yakıt aldım. Kampanya afişini görerek hem kart istedim hem app indirdim hem kasadakilerle konuştum fişte yazıyor dediler 2 güne yüklenir dediler. Sağ olun kod yok hiçbir şey yok. Shell AP üzerinden ca...