Şubede Çalışanın Saygısız Davranışı Ve Bonus Kullanım Reddi

Merhabalar
Kağıthane Vadi şubesine 16.04.2026 tarihinde saat 07:12'de sigara alıp aracımı yıkatmak için geldim. Market çalışanının isminin S**** olduğunu söyleyen çalışana VakıfBank kartımı vererek içinde 200 TL'lik bonus olduğunu, ödemenin 200 TL'lik kısmını bu bonustan tahsil etmesini, kalan kısmını kartımdan çekmesini söyledim. Kendisi sigara alımlarında bonus kullanamayacağımı söyledi. Ben de kendisine yıkama ücretini tahsil etmesini istedim. Tekrar bonus kullanamayacağımı söyledi. Kendisine sürekli buradan bu şubeden yakıt ve sigara aldığımı, bonuslarımı burada kullanabildiğimi söylememe rağmen beni tersledi. İstasyon numarası ve isminin ne olduğunu sordum; bu bilgileri bana verdikten sonra ses tonunu yükselterek saygısızca bana hitap etti. Kendisine neden sinirlendiğini, neden yükseldiğini sordum. Saygısızca bana yükselerek anlamak istemediğimi, konuyu uzattığımı bana iletti. Akaryakıt sektöründe dünyada kabul gören bir numara olan firma çalışanının bu şekilde bana yaklaşması çok ilginç. Hiçbir şekilde saygısızlıkta bulunmadım. Acaba ülkemizde akaryakıt hizmeti veren tek firma Shell mi, yoksa onlar öyle mi sanıyor, bilemedim. Konuyla ilgili dönüşünüzü bekliyorum…

16.04.2026 tarihinde saat 07:12'de Shell Kağıthane Vadi şubesinde aracımı yıkatmak için geldiğimde Bonus kullanmak istediğimi belirttim, çalışan saygısızca ses tonunu yükselterek bana yanıt verdi ve sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım, iletişime geçilmedi.















