to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Shell istasyonuna, ticari araçlar için indirim kartı almak amacıyla gittim. Görevliye ticari indirim kartı talebimi ilettiğimde bu istasyonda kart verilmediğini söyleyerek yardımcı olmadı.
Bu olayın ardından Shell müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdum ve 24 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Shell’in ticari araçlara sunduğu bu indirim imkanından yararlanmak istiyorum. Ticari araç indirim kartımın temin edilmesini ve bu konuda gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 23:40 civarında Kayseri Melikgazi Ambar Mahallesi’indeki Shell istasyonuna sigara almak için uğradım. Üzerimde cüzdanım ve nakit olmadığı için ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Banka uygulamamda tutarın hesabımdan başarılı şekilde düşmüş olduğunu gördüm. Ancak kasada dur...
Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi, Hava İkmal lojmanları karşısındaki Shell istasyonundan sürekli olarak mazot alıyorum. Aracım için yakıtımı her zaman bu istasyondan aldığım halde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Aralık 2025 tarihinde aldığım mazot, havaların soğumasıyla birlikte dondu ve bu duru...
10.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Malatya Battalgazi’deki Shell istasyonunda, Shell markasına hiç yakışmayan bir hizmetle karşılaştım. Aynı firmanın diğer istasyonlarında sorun yaşamazken, bu istasyonda gece saatine yakın olduğumuz için yakıt alamadım. Aracımla istasyona gittiğimde pompacı,...
04.03.2026 tarihinde saat 19:43 sularında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan Shell Aslantürk istasyonuna 46 *** **5 plakalı aracımla yakıt almak ve Shell Club Smart indirim kartımı kullanmak için gittim. Ancak pompadaki görevli, istasyonda indirim kartı kullandırılmadığını, patronlarının böy...
03.04.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Tuna Caddesi üzerindeki Kavakyazısı Shell istasyonunda, dizel olan 2012 model Volkswagen Jetta 1.6 TDI DSG aracımın deposuna görevli personel tarafından sehven benzin dolduruldu. Durumu fark eder etmez gerekli işlemler yapıldı ve aracım şu an yetkili serviste k...
Yorumlar