to read complaints and reviews, or file yours. 
Akser’in Shell kampanyasına katıldım ve 17 Mart saat 20.00 civarında Bostancı’daki Sarper Petrol istasyonuna gittim. Kampanya şartı gereği Akbank pos cihazından ödeme yapılması gerektiğini bildiğim için kasadaki görevliyi özellikle uyardım. Buna rağmen Akbank pos cihazı olmadığı söylenerek ödeme Halkbank pos cihazından geçirildi ve bu nedenle 1.000 TL’lik yakıt alışverişim kampanya kapsamında sayılmadı.
Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, fakat kampanyadan hak ettiğim puan/ödül tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak hem istasyona hem de Akbank müşteri hizmetlerine başvurdum; Akbank’ı aradığımda ise bana bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, istasyondaki personelin yanlış yönlendirmesi ve Akbank’ın sürece çözüm üretmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle, Bostancı Sarper Petrol istasyonunda yaptığım 1.000 TL’lik bu alışveriş için kampanya kapsamında hak ettiğim puanın/ödülün Akbank tarafından tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
02.03.2029 tarihinde saat 06:20 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Shell istasyonundan 1.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Akbank Axess kartıma tanımlı “4 alışverişe chip-para” kampanyasından faydalanmak için özellikle Akbank pos cihazından geçmesini bek...
02.03.2026 tarihinde Shell Seydim Petrol Çorum Merkez istasyonundan 1000 TL tutarında yakıt aldım. Akbank ile anlaşmalı üye iş yeri olduğu için kampanyadan ParaPuan kazanmak amacıyla ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım. İstasyonda Akbank pos cihazı bulunmasına rağmen, ücreti Ziraat Bankası pos ciha...
Axess kredi kartımla Shell üye iş yerlerinden Aralık ayı içinde dört kez 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu işlemlerden sonra 31.12.2025 tarihinde telefonuma 330 TL Chip Para kazandığıma ve bu Chip Parayı 08.01.2026 tarihine kadar Shell üye iş yerlerinde kullanabileceğime dair mesaj geldi. Ancak ka...
08.12.2025 tarihinde saat 18.31 civarında Bozüyük Sipahioğlu Shell istasyonundan 1000 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödeme aşamasında Akbank Axess kampanyası olduğu için Axess cüzdan üzerinden karekod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, Akbank pos cihazını açmak yerine Halkbank ...
11.09.2025 tarihinde, Adana’daki özbaltu petrol Shell istasyonunda Yapı Kredi kredi kartımla 1000 TL tutarında akaryakıt almak istedim. Ancak istasyonda Yapı Kredi pos cihazı bulunmadığı için ödeme VakıfBank pos cihazından çekildi ve bu nedenle kampanya koşullarını yerine getiremedim, kampanyadan fa...
Yorumlar