Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Firma

927 Şikayet
23100
(1.035 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell İstasyonları Kontrol Edilmeli

profile
Ali
1 hafta önce
159

50 litre lik yakıt deposuna 52.50 litre motorin veriyorlar. Hem de içinde yakıt olduğu halde. Aracın 2015 Citroen c elysee. K. Maraş aslantürkler Shell den yakıtı doldurmak için gittim. Aracımın içinde yakıt vardı sonuçta aracı iterek götürmedim istasyona. Yakıtı belki döktüler belki bir şeyler oldu...

Shell Kartla Sigara Satışındaki Tutarsızlık Ve Personel Tavrı

profile
Mehme
1 hafta önce
137

04221 numaralı Shell petrol istasyonundaki Shell market sorumlusu, dün kart ile sigara satışı yaparken bugün 'sigara satışı kart ile yasaktır' diyerek isteğimi geri çevirmiştir. Shell, güvendiğimiz kurumsal bir firma; ancak bu kadar olumsuz tavırlı çalışanlarının olması gerçekten çok üzücü. Alışveri...

Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi

profile
Selman
2 hafta önce
178

Fethiye Shell petrol ofisinde 90 TL vererek aracımı yıkatmak istedim. Ancak makine arızalanarak ön tamponumu ezdi ve boyasını çıkardı, zararım da karşılanmadı. Personel olan bitenden rahatsız olsa da firma herhangi bir yardımda bulunmadı. Bu olay maddi olarak yüksek bir meblağ olmasa da yaşanan duru...

Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi
Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi
Shell Petrol Ofisi Yıkama Makinesi
4
Çözüldü

Shell Sigara Komisyonu Kredi Kartı İle

profile
Murat
2 hafta önce
437

Tekirdağ Topağaç mevkiindeki Shell benzin istasyonu marketinden sigara ve yakıt almak için durdum. Market bölümünden sigara almak istediğim sırada, 50...

Shell Sigara Komisyonu Kredi Kartı İle
Shell Sigara Komisyonu Kredi Kartı İle

Ankara Shell Deli2go Kahve Makinesi Bozuk, Param Boşa Gitti

profile
Fatma
2 hafta önce
165

Shell Ankara Kurtuluş Parkı deli2go kahve makineleri bozuk. Param boşa gitti alamadım. Shell deli2go kahve makinesinden latte aldım fakat espresso ölçüsünde doldurdu. Fotoğrafları yükledim. Ben espresso alacak olsam ona göre ücret öderim. Makinenin başında herhangi görevli biri olmadığı için kendim ...

Ankara Shell Deli2go Kahve Makinesi Bozuk, Param Boşa Gitti
Ankara Shell Deli2go Kahve Makinesi Bozuk, Param Boşa Gitti
Ankara Shell Deli2go Kahve Makinesi Bozuk, Param Boşa Gitti
1

Shell AdBlue İle Yaşadığımız Maddi Manevi Zararlar

profile
Salim
2 hafta önce
329

Aracımda AdBlue menzil düşmesi ile ilgili olarak yıllardır ürün aldığım Shell markasının bayilerinden ürün alıp aracıma koydum ve kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre içinde menzilin düşmeye devam ettiğini fark ettim. Servise başvurduğumda bana bir hasar tespit tutanağı ve fatura oluşturdular. Ya...

Shell AdBlue İle Yaşadığımız Maddi Manevi Zararlar
Shell AdBlue İle Yaşadığımız Maddi Manevi Zararlar
Shell AdBlue İle Yaşadığımız Maddi Manevi Zararlar
+3
shell-adblue-ile-yasadigimiz-maddi-manevi-zararlar-5.pdf
shell-adblue-ile-yasadigimiz-maddi-manevi-zararlar-1.pdf

Shell Boş Yok Kampanyası

profile
Haluk
2 hafta önce
92

Shell 2023 Eylül sonuna kadar devam eden Boş Yok kampanyası ile Shell clup Smart kartıma yüklenen paranın 01.01.2024 tarihi itibari ile hiçbir bilgi verilmeden hak etmiş olduğum puanlarımın silinmesi. Bilgi verilmiş olsa kullanacağımız puanlarımızı bilgi verilmeden silinmesi koskocaman Shell firma...

Shell Boş Yok Kampanyası
5
Çözüldü

Shell Market Kahve Makinesi

profile
Mehmet
2 hafta önce
182

Shell Gaziantep Karataş şubesinden marketten kahve makinesinden kahve almak istediğim sırada elim yanlışlıkla makinenin dokunmatik ekranına değdi ve k...

Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış

profile
Muhammet
3 hafta önce
196

26.02.2024 19.40 saat civarlarında Bursa-Ankara yolu İnegöl Serra petrol Shell bayisinden aracımıza yakıt almaya gittik ödeme için kasaya geçtiğimizde kasada duran şahıs bizim sıramız olmasına rağmen bizi uzun bir süre bekletti. Birçok müşteriyi aldı. Bizde ne zaman işlemimizi yapacağını sorduğumuzd...

Shell İnegöl'deki Yakıt İstasyonunda Müşteriye Saygısız Davranış
1

Shell Ankara-İNCEK İstasyonunda Yıkama Sırasında Arabama Hasar Verildi

profile
Levent
3 hafta önce
410

26 Şubat 2024 günü saat 18:00 civarında Ankara İncek'teki Şehit Savcı Mehmet Selim Kiraz Bulvarı üzerinde bulunan Shell istasyonunda arabamı otomatik olarak yıkattığım sırada aracım hasar gördü. Yıkama esnasında arka cama şiddetle çarpan ve yere paralel olan fırça, önce arabamı 10-15 cm ileri itti, ...

Shell Ankara-İNCEK İstasyonunda Yıkama Sırasında Arabama Hasar Verildi

Shell İle Sözleşme Yaptık Pişmanız

profile
Mehmet
3 hafta önce
165

Akaryakıt firması Shell merkez ile imzaladığımız sözleşme gereği indirimli akaryakıt alıyorduk. Ancak önce fiyatları bahane ederek indirim oranımızı düşürdüler, sonra ödeme vademizi kısalttılar. Sonraki hamleleri ise indirim oranını tamamen sıfırlamak oldu. Sosyal medyada yaptıkları indirimli akarya...

1
profile
Cemal
3 hafta önce
8
Cemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Shell İstasyonları Garanti Shop&Fly Mil Kullandırmama Sorunu Acil

profile
Levon
3 hafta önce
190

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. İstanbul'da 10 farklı Shell istasyonunu gezdim ancak millerimi kullanamadım. Migros markete gidiyoruz, aynı sorun; DeFacto'ya gidiyoruz, Özdilek AVM'deki mağazada 'bizde yok' diyorlar. Online ucuz uçak biletlerinde zaten kullanılamıyor. Biz bu puanları nasıl kullanacağı...

1

Shell Yere Dökülen Benzin.

profile
İrfan
4 hafta önce
171

19.02.2024 tarihinde lisans numarası bay/446-1301851 olsun Düzce Shell bayisi maliler petrolden saat 02:10 saatinde benzin almak için tesise girdim. 200 liralık benzin aldığım esnada pompanın dibinden yere benzin aktı. Pompacı beni içeriye kart çekmeye gönderdi. Kasiyere durumu izah ettim. Umursamad...

Shell Tuvalet Arızalı Yalanı.

profile
Ahmet
4 hafta önce
325

Otobüsle görev dönüşü Sivas Zara ilçesi Shell akaryakıt istasyonuna ihtiyaç gidermek ve alışveriş yapmak için tesise girdik. Kasada görevli bayan otobüsten inen kalabalığı görünce koşarak WC/Mescit önünde bulunan otomatik sensörlü kapıyı kapattı. İçeri girince de tuvaletlerin arızalı olduğunu söyled...

1

Shell Recharge Fahiş Fiyat

profile
Oytun
4 hafta önce
257

Shell Recharge İzmir Güzelbahçe'de 180 kW aracımı şarj etmek istedim. Fiyat kW başına 11.99 TL. Rakip firmalarda 400 kW'lık cihazlarda bu fiyatlar 8.25 TL. Gerçekten yüzde 50 fahiş fiyat kabul edilebilir değil. Hiç piyasa araştırması yapmıyor musunuz? Bu durum firmaya yakışmıyor.

Mersin Shell Sulu Yakıt Şikayet

profile
Ali
15 Şubat
309

Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Skoda Octavia marka aracım temmuz 2023 tarihinde enjektör arızası verdi. Ankara'da özel bir serviste aracımın yakıt filtresi, enjektörleri ile yüksek basınç pompası değiştir. Bundan yaklaşık 3 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve Mersin de özel serviste yeniden yü...

Mersin Shell Sulu Yakıt Şikayet
5
Çözüldü
profile
Fatih
14 Şubat
345

"Bilgi verildiği için teşekkür ederim"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Shell Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Ömer
13 Şubat
167

Shell Kağıthane düzgün hizmet veremediği halde oto yıkama ücret alıyor Shell genel merkezini aradığımızda yardımcı olmak adına en ufacık davranışta bulunmadılar. Yıllardır kullandığımız yakıt firması da bizi bu sorumsuzluğu yüzünden kaybetti. Ücret iadesinde de bulunmadılar zaten fişte kesmedikleri ...

Shell Müşteri Memnuniyeti Sıfır
profile
Uğur
2 hafta önce
2
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Shell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör