Shell İstasyonunda Kısa Süreli Parka İzin Verilmemesi Ve Kaba Davranış

Çorum Alaca Shell markalı petrol istasyonuna şirket araçlarımızla düzenli olarak yakıt almaya gidiyoruz. Buna rağmen istasyonda 2–3 saatlik kısa süreli park için bile “durmak yasak” denilerek araçlarımızın park etmesine izin verilmiyor.

Daha önce de birkaç kez benzer şekilde uyarıldık; son olarak yaklaşık bir saat önce yine aynı olay yaşandı. Pompacı, müdür ve işletme sahibi tarafından, geniş bir park alanı olmasına rağmen, son derece kaba bir üslupla park yapamayacağımız söylendi ve bu tavır farklı tarihlerde 7–8 kez tekrarlandı.

Aldığımız yakıta ve yaptığımız alışverişe rağmen bu kadar sert ve anlayışsız bir yaklaşım görmek bizi hem insan olarak hem de müşteri olarak rahatsız ediyor. İstasyonda firma araçlarımız için makul süreli park imkanı sağlanmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve insani bir üslupla davranması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili itiraz veya inceleme durumunda benimle iletişime geçilebilir; ayrıca yaşananlara birebir şahit olan ve bizim gibi mağdur olan görgü tanıklarımız da bulunmaktadır.