to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 16:06’da bilgim ve iznim olmadan kredi kartımdan Shell Alemdar Petrol adına 26.154 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kredi kartımı ben kullanmadığım ve bu işlem için kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez QNB Finansbank kredi kartımı kullanıma kapattım ve bankaya itiraz formu doldurarak resmi başvuruda bulundum.
İşlemin ilişkili olduğu yer, alemdarpetrol.com üzerinden görünen tts Comercial Fleet Premium Reseller, İçerenköy Mah. Döndü Sok. Yıldız Plaza No:** Kat:** Ataşehir / İstanbul adresli firmadır. İletişim için verilen 0262 653**, 0850 255 ** ve 0549 122 **numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemektedir. **@turkiyetts.com mail adresine ve Instagram hesaplarına da defalarca mesaj gönderdim, buna rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmamıştır.
Ayrıca Shell Türkiye’ye de Instagram üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar ne firma tarafından ne de Shell tarafından tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmemiş, mağduriyetim giderilmemiştir. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemi kredi kartı yanıltması olarak gördüğümü, bu harcamanın tarafıma ait olmadığını açıkça beyan ediyorum.
Shell Alemdar Petrol / ilgili bayi ve sorumlu birimlerden, kartımdan çekilen 26.154 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, sürecin şeffaf biçimde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
16.01.2026 gecesi İstanbul istikametine giderken Oksijen Tesisleri’ndeki Shell istasyonundan 34 dakika 688 plakalı araca yakıt alımı yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik; ancak sonradan karttan aynı yakıt için iki kez çekim yapıldığını fark ettik ve toplamda yaklaşık 2.610 TL tahsil edil...
İstanbul’da faaliyet gösteren Alemdar Petrol firmasıyla çalışırken, tts sistemiyle ilgili cayma sürecinde benden talep edilen tutarın son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Cayma talebim sonrası hesabımdan yüksek bir bedel çekildi ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Taraf...
Kasım 2025’te Alemdar Petrol ile bir sözleşme imzalayıp kendilerine kargoladım. Bu sözleşmeye göre Shell istasyonlarından yakıt almam bekleniyordu. Ancak sözleşme sırasında veya sonrasında, 3 ay yakıt alınmaması durumunda sözleşmenin feshedilip tarafıma fahiş bir cayma bedeli yansıtılacağı konusunda...
07.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Alkent Shell istasyonunda şirket aracım 34 hsk 968 plakaya yakıt almak için gittim. Uzun süredir bu istasyondan yakıt alıyorum ve her seferinde şirketim tarafından karşılanan utts yakıt kullandım. Yine aynı şekilde utts benzin istediğim...
Yorumlar