SHEIN

Shein üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Cargox firmasında “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün özellikle teslimat şubesine giderek kargomu teslim almak istedim ancak şubede kargomu bulamadıklarını, muhtemelen dağıtım aracında olabileceğini söylediler. K...

SHEIN uygulamasından yapmış olduğum "GSO1Q131R00ME4Q" sipariş numaralı alışverişimin, Bertizgroup firmasına ait "PALTR0003254912YQ" takip numaralı kargo olarak, Cargox isimli firma tarafından teslim alındığı ve adresime dağıtıma çıktığı tarafıma SMS yoluyla iletildi. Daha sonra bahsettiğim kargo fir...

Shein uygulamasından gömlek/bluz siparişi verdim ve ödemesini kartımla 838 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Pal Express kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo takip ekranında 5 Aralık tarihinde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ortada ürün yok. Shein...

Shein üzerinden verdiğim ve takip numarası PALTR0003251683YQ olan siparişim, öngörülen süre içinde Türkiye’ye ulaştı ve 19 Kasım’da Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen "Adresiniz yanlış" denilerek kargom şubeye geri gönderildi. Firmayı aradığımda aynı d...

Shein üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Cargo X firması tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram PALTR0003305420YQ olan gönderim için sistemde pazar günü teslim edilmiş ve teslim alan kişi olarak da ben görünmekte. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Hem Cargo X...

Kasım ayında Shein üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm Türkiye’ye geldikten sonra Cargo X firmasına teslim edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Cargo X’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefonla ne de başka bir yolla bilgi alabiliyorum. Kargomu...

05.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Moka United Dlocal LLP aracılığıyla iznim ve bilgim dışında 16.071,84 TL tutarında online bir işlem gerçekleşti. İşlem sırasında uyuyordum, kartım fiziki olarak yanımdaydı ve bu harcamayı benim yapmadığım işlem hareketlerinden açıkça anlaşılıyord...

SHEIN uygulamasından GSO1QT1090024MD sipariş numarasıyla bir bebek kürk ürünü sipariş ettim. 02.12.2025 tarihinde saat 10.35’te verilen bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor; ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece’deki adresimi girmiş...

SHEIN üzerinden yüzük siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim yüzüklerin hiçbiri istediğim ve seçtiğim ölçüde gelmedi; hiçbirinin bedeni uymadı. Sipariş numaram PALTR0003292835YQ. Ürünü teslim aldığım günden bu yana on günden fazla süre geçti ve beden sorunu nedeniyle iade süreci başlatmak istedim. ...

3.12.2025 tarihinde SHEIN üzerinden toplam 3.797,98 TL tutarında banka kartımla alışveriş yaptım. Daha sonra siparişlerimin firma tarafından iptal edildiğini gördüm; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödemeyi kendileri iptal etmiş olmalarına rağmen bu ...

Shein üzerinden verdiğim siparişimin Cargox ile gönderilen PALTR0003305987YQ takip numaralı kargosu İstanbul Sultangazi’deki ev adresime bir türlü teslim edilmedi ve sistemde “teslimat başarısız” olarak görünüyor. Adresim normal bir ev adresi olmasına rağmen kargomun getirilmeyip böyle işaretlenmesi...

PALTR0003303998YQ takip numaralı, Bertizgroup firmasına ait ve Shein üzerinden verdiğim GSO1QY36S0024RL sipariş numaralı kargom için Cargox’tan 'Gönderiniz kabul edilmiştir' mesajı aldım. Sistemi kontrol ettiğimde kargomun bugün Batıkent Şubesi'ne ulaştığını görüyorum. Ancak aynı gün içinde Shein ta...

Shein üzerinden iki kez üst üste verdiğim siparişlerim, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden kargo firması tarafından iptal edildi ve ödediğim ücret de ortada kaldı. Son siparişimde yaklaşık 3 adet kıyafet sipariş etmiştim, toplamda 1000-1500 TL arası bir tutarı kredi kartımla ödedim. Bugün, sipariş...

Kargo X firması aracılığıyla Shein’den verdiğim siparişte yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bursa Mustafakemalpaşa adresime gelecek, takip numarası PALTR0003298418YQ olan yaklaşık 1000 TL tutarındaki elbisem düğün için alınmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 3–4 gündür şube...

Shein’den verdiğim sipariş Aras Kargo Erzincan Merkez şubesine ulaşmış ve ürünün şubeye geldiğine dair mesaj aldım. Ancak kargonun takip numarası bana iletilmediği için günlerdir gidip kargomu teslim alamıyorum. Şube ile görüştüğümde “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. ...

11.09.2025 tarihinde Shen markasından internet üzerinden baharlık bir ceket siparişi verdim. Ürün ceket olarak geçiyor fakat beden olarak büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram GSO133114200M4XA’dır. İade başvurumu yaptığımda karşıma yabancı dilde bir ekran çıktı ve ne yazdığını...

Shein üzerinden vermiş olduğum PALTR0003303770YQ takip numaralı siparişimin teslimat sürecinde CargoX/BertizGroup kaynaklı kabul edilemez aksaklıklar yaşanmaktadır. Kargo, varış şubesine ulaşmış olmasına rağmen, üst üste iki farklı günde (Salı ve Çarşamba) sisteme “Dağıtıma Çıkarıldı” bilgisi giril...

19 Kasım’da Shein üzerinden GSO1QT632000W5C numaralı siparişi verdim ve 1.085 TL tutarında ödememi yaptım. Uzun süredir beklediğim siparişim için 'Paketiniz varış şubesine geldi' şeklinde mesaj aldım. Tam teslimatı beklerken, hiçbir sorun yokken bu kez 'Siparişiniz başarısız oldu' uyarısı ile karşıl...

Shein üzerinden yurt dışından ürün siparişi verdim ve gönderim Cargox firmasına teslim edildi. Ancak bulunduğum bölge “hizmet dışı” denilerek ürünlerim bana hiç ulaştırılmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Gönderime ait takip numaram PALTR0003299122YQ’d...

Shein üzerinden 160,23 TL tutarında bir adet ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası PALTR0003298286YQ. Kargo sürecinde ciddi bir karmaşa ve gecikme yaşıyorum. Ürün 21 Kasım’da Türkiye’ye giriş yaptı olarak gözüktü, ardından tekrar güncelleme alıp 26 Kasım’da yeniden Türkiye’ye giriş ya...

Shein’den yaptığım alışverişe ait paltr0003298453yq takip numaralı kargom Cargox firmasına yönlendirildi. Bugün tarafıma “adres bulunamadı” benzeri, teslim edilemediğine dair hatalı bir bildirim geldi ancak gün boyunca ne arandım ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Sistemde kargom...

12 Kasım tarihinde Shein üzerinden birkaç adet sütyen siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kumaşlarını ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, Shein’in iadeyi kabul ettiğini ancak kargo ücretini karşılamadığını, ürünü...