Shein Siparişim Takip Edilemiyor Ve Teslim Edilmedi

Shein üzerinden 9 Ocak tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim GSO1TJ51U001WB8 sipariş numarasıyla gönderildi, ancak 13 Ocak tarihinden beri kargomda hiçbir hareket görünmüyor ve halen teslim edilmedi. Aras Kargo takip no
6335693201517 ama böyle bir sipariş görünmediği söyleniyor kargo şirketinde.

Hem Aras Kargo şirketiyle hem de Shein müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her iki taraftan da net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Sürecin neden uzadığı, ürünlerimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tatmin edici bir yanıt verilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için siparişimdeki ürünlerin bir an önce teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.