SHEIN Ürünleri İade Edilemiyor, Türkiye’de Lojistik Destek Yok

SHEIN’den 01.10.2026 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet elbiseyi iade etmek istiyorum ancak Türkiye’de hiçbir lojistik firma iade olarak kabul etmiyor. Aras Kargo ve DHL Kargo’ya başvurduğumda SHEIN ile çalışmadıklarını, bu nedenle iade gönderimi yapamayacaklarını söylediler ve ürünler elimde kaldı.

Sipariş numaram GSO1TD49000MR1J’dir. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle iade sürecimi başlatamıyor ve ürünleri geri gönderemiyorum.

SHEIN’in Türkiye’de geçerli ve kullanılabilir bir iade kanalı sunmasını ve iade edemediğim bu 2 elbise için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.