to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yardımcı oldu ve süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yaptı. Sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti için gerçekten bir çaba vardı. Teşekkürler"
Ninja Shark üzerinden 5 Temmuz tarihinde Ninja Prestige Dualbrew Filtre ve Kapsül Kahve Makinesi satın aldım, ancak 8 Te...mmuz’da teslim edilen kargodan kahve makinesi yerine blender çıktı. Ürünü DHL kargo ile Antalya’daki adresime teslim aldım ve kutuyu açtığımda tamamen farklı bir ürün gönderildiğin
"Yetkililer arayıp güzel şekilde ilgilendiler. Mağduriyetimin giderileceği söylendi. Teşekkür ederim Sharkninja"
Sharkninja’nın kendi sitesinden 8 Temmuz tarihinde Ninja creamı Deluxe 10-i...n-1 Dondurma ve Frozen Makinesi satın aldım. Ürünün reklam ve tanıtım video
Bugün kullanmak için çalıştırdığım Shark Ninja dondurma makinesi, kendi kendine iç kısmından, dondurmanın yapıldığı bıça...ğın bulunduğu bölgeden bir anda alev aldı ve makine durduğu yerde resmen parçalandı. Evde yaralanma ya da başka bir maddi hasar yaşanmadı; ancak ürün tamamen kullanılamaz hâle geld
11.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki sharkninja mağazasından 2 adet hava temizleme makinesi satın aldı...m. Bir süre kullandıktan sonra cihazların yanlarında bulunan filtreleri temizlemek için çıkarmak istediğimde filtrelerin çıkmadığını, filtrelerin bulunduğu yerde dikey şekilde bir
30 Haziran günü Buyaka AVM’deki sharkninja mağazasından Shark Turbo Blade ürünü satın aldım ve ürün için 14.999 TL ödedi...m. Fatura numaram FR02026000006632’dir. Satın alma işleminden sadece 2 gün sonra aynı mağazaya ikinci bir ürün almak için gittiğimde, aynı ürünün fiyatının 13.000 TL’ye düştüğünü
"Sorunun çözümüne katkıları nedeni ile Şikayet var ekibine ve geçte olsa ürünlerinin arkasında duran Ninja ekibine teşekkür ederim."
Shark Ninja Türkiye’nin resmi sitesi www.sharkninja.com.tr üzerinden Ninja Creamı Deluxe ürününü satın aldım. Ancak sipa...rişim bana bir türlü ulaştırılmadı. Ürün, Shark Ninja Türkiye’nin çalıştığı aracı firmaya, onların da başka bir kargo firmasına verildiği söyleniyor fakat tüm bu aktarımlara rağmen
"Öncelikle firmanın müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi çalışıyor teşekkür ederim. Şikayetimi ilettiğim ilk gün olumlu cevap aldım ve hemen aksiyon aldılar. Bu markayı herkese tavsiye ederim"
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan HD446SLEU kodlu Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme Sistemi’ni ...(Stone) 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denememe rağmen, ince telli saçımda vaat edilen ve beklediğim bukle performansını hiçbir şekilde elde edemedim ve ürü
15.06.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Shark neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi ürününü sn183474 sipariş ...numarasıyla satın aldım. Bu alışverişe ait fatura yanlış vergi numarasına kesilmiş durumda ve bu hatayı bugün fark ettik. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım anc
Shark Ninja Türkiye satıcısından aldığım Ninja Slushi ürünüyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5... Haziran’da Trendyol üzerinden Ninja Slushi siparişi verdim, ürünüm 8 Haziran’da teslim edildi ve bu ürün için 19.999 TL ödedim. Ancak 15 günlük iade hakkım bittikten sadece bir h
Shark Ninja firmasından N11 üzerinden 07.04.2026 tarihinde satın aldığım Shark Glam 5 başlıklı saç şekillendiricisini ku...llanmaya başladığımda, özellikle büyük başlığını kullanırken cihazın kendi kendine durduğunu fark ettim ve tekrar çalışmadığı için servise gönderdim. Sorunun büyük başlıktan kaynak
3 Temmuz 2026 tarihinde Ninja Türkiye’nin resmi web sitesinden Ninja creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesi s...atın aldım (sipariş numarası: sn194008). Ürünün resmi satış görsellerinde açıkça 3 adet saklama haznesi yer almasına rağmen kutudan eksik hazne çıkmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Kan
"Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı firmaya teşekkür ederim."
28 Haziran 2026 tarihinde Shark Ninja markasına ait Turbo Blade Fan ürününü... İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürün 02.07.2026 tarihinde Shar
"Genel müdür+şirketteki müdürler+Tüketici Hakem Heyeti+şikayetcar.com 'a yazdıktan sonra hemen sorunumu çözdüler. 10 gün bekledim 1 günde konuyu hallettiler hem de IBAN'dan göndererek."
26.06.2026 tarihinde SharkNinja'nın Citys AVM (Kozyatağı) mağazasından fr02026000006400 numaralı fatura ile Ninja creamı... (Gümüş) dondurma makinesi satın aldım (17.999,00 TL). Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Ertesi sabah (27.06.2026) iade etmek üzere mağazaya götürdüm ve mağaza iade tal
Shark Never Change 5 Max hava temizleyiciyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk 5 ay gayet güzel çalışırk...en sonrasında performansı tamamen düştü ve şu an hiç hava temizlemiyor, seviye yüzde 0’a düşüyor. Cihazı yetkili servise gönderdim, onların beyanına göre ürün genel müdürlüğe de g
"Özellikle Ayşe hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi hemen arayıp gidermek için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty sistemli Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge IP3251EUT modelini Amazon.com.tr üze...rinden 27.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın motor öncesi hepa filtre, sünger filtre ve keçe takımından oluşan filtre sistemine ihtiyaç duymaktayım ancak yaklaşık 5 aydır bu filt
"Shark yetkilisi benimle görüştü bu hafta kargoya vereceklerini özür dilediler"
"Firmanın olumlu geri dönüşünden dolayı teşekkür ediyorum. Ancak müşteri temsilcileriyle aksiyon alma noktasından çok zayıf kalıyorsunuz. Lütfen bu biriminize biraz ağırlık verin. İyi günler"
15.02.2026 tarihinde Media Markt’tan Shark Ninja TB401EU 30 model blender s...atın aldım. Üründen ilk aylarda memnunken, yaklaşık 1 aydır özellikle smoot
Shark Ninja markalı dondurma makinemin karıştırıcı bıçağı arızalandığı için Shark Ninja’dan 1.699 TL ödeyerek yeni bir k...arıştırıcı bıçak satın aldım. Kısa süre içinde yeni aldığım bıçakta da aynı sorunun ortaya çıktığını görünce, sorunun bıçaktan değil cihazın kendisinden kaynaklandığını anladım. 1
