SharkNinja Türkiye

Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...

24 Kasım 2025'te Media Markt'tan almış olduğum hava temizleyici ve dikey süpürgeyi, 31 Kasım tarihinde "30 gün içinde iade" politikası gereği iade etmek istedim. Media Markt, ürünü yalnızca Shark müşteri hizmetleri aracılığıyla iade edebileceğimi söyledi. Shark müşteri hizmetlerini aradım; onlar da ...

Eskişehir Karaca mağazasından kısa süre önce Shark Stain Striker halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü fiyatı nedeniyle tercih ettim ancak 1 hafta önce küçük bir leke için koltuğumun üzerinde denediğimde, koltuğumun kumaşını aşındırdığını fark ettim. Bu durum sonucunda, ürünün sebep olduğu hasar n...

12 Aralık’tan beri kullandığım Shark Ninja marka hava temizleme cihazının çalışmadığını düşünüyorum. Cihazı özellikle uzun süreler boyunca farklı zamanlarda denedim, tecrübe etmek için fazlasıyla bekledim ancak hiçbir şekilde ortamdaki havada bir değişiklik olmadı. Filtreleri kontrol ettiğimde de üz...

1 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp teslim aldığım Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max ürünüm bugün sabah itibarıyla arızalandı. Cihazı çalıştırdığımda sürekli en yüksek seviyede çalışıyor, kırmızı ışık yanıyor ve ekranda %999 değeri görünüyor. Cihazı kapatıp te...

Sharkninja stainstriker model cihazı 29.12.2025 tarihinde İzmir sharkninja mağazasından satın aldım. Cihazı aldığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde hortum temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu ilettiğimde bu parçanın artık çıkmadığını söylediler. Ancak ürünün kullanma k...

Ninja Detect BlendSense ürününü 22/09/2025 tarihinde satın aldım. 13. gün oluşan arıza ile müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler; ancak servis süresinde ürünü teslim edemedi. Bu kadar kısa sürede problem çıkaran ürünün ya yenisiyle değişimini ya da para iadesini talep ettim. 30.12...

Ninja Luxe kahve makinesini Media Markt üzerinden satın aldık ve yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra demleme kısmında sorun yaşamaya başladık. Özellikle espresso çekerken makine eskisine göre belirgin şekilde daha az kahve çekmeye başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için 3 Aralık’ta ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shark stainstriker halı yıkama makinesinin kutu içeriğinde hortum yıkama başlığı eksik çıktı. Ürünü bugün, 29 Aralık tarihinde teslim aldım ve kutuyu açtığımda bu parçanın yer almadığını fark ettim. 4505999480 numaralı siparişime ait bu üründe kutu içeriği tam ol...

Shark Ninja Luxe Café Premier yarı otomatik espresso makinesini Eylül 2025’te satın aldım. Bu cihazın su filtresinin 2 ayda bir değiştirilmesi gerekiyor ancak firma, gerekli filtreyi bir türlü stoklarına getirmediği için Kasım ayında yapmam gereken filtre değişimini gerçekleştiremedim. Firma ile te...

Shark Ninja marka Ninja NC501EU model dondurma makinesini firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın karıştırma bıçağı kırıldı ve yaklaşık beş aydır sadece bu karıştırma bıçağını yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. İlk görüştüğümde stokta olmadığı söylendi, o tarihten bu...

SharkNinja’nın kendi internet sitesinden bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. 23 Aralık tarihinde sipariş numarası 2012359955 olan ürünümün teslim edildiği bilgisi sisteme düşmüş olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir teslimat kodu vermedim, ne kargo firması ne de kurye tarafında...

Shark Ninja marka blenderimin bağlantı parçası yaklaşık 1 Aralık civarında kırıldı. Ürünümün garantisi henüz 1 senesini bile doldurmamış olmasına rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce servis var mı diye araştırıp bir servisi aradım, onlar merkez ile görüşmem gerektiğini söyledil...

Henüz iki ay önce satın aldığım Shark Power Detect dikey elektrikli süpürgenin toz toplama haznesinde bulunan ve biriken kirlerin borudan geri dökülmesini engelleyen silikon tıkanın kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kullanım dışı, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, ta...

19.12.2025 tarihinde saat 21:46’da, Instagram’daki “Sharkninjatr” hesabının profilinde yer alan www.sharkninja.com.tr web sitesinden Shark Ninja Neverchange5 Max Clean Sense IQ hava temizleyicisini 11.999 TL’ye, 6 taksit şeklinde satın aldım. Kredi kartımdan toplam 11.999 TL olacak şekilde 6 taksitl...

Shark Ninja Hydrovac Pro ürünümü 18.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim aradığımda, ürünün değişim veya iadeye düştüğünü o zaman öğrendim. Eğer ben aramasam bu durumdan kesinlikle haberim olmayacaktı. Yaklaşık bir haftad...

Karaca Züccaciye’den Shark Ninja Detect model dikey süpürge aldım, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Tam 60 günün sonunda beni arayıp ürünü teslim alabileceğimi söylediler, bunun üzerine eve gelip kutuyu açtığımızda süpürgenin toz içinde ve çizikli olduğunu gördük. ...

16.11.2025 tarihinde mağazadan aldığım ürünü bana aynı gün teslim etmeyip evime 10 gün sonra yani 26.11.2025 tarihinde teslim etmişlerdir. Bizde bu tarihten 10 gün sonra 06.12.2025 tarihi de ilk defa kutuyu açıp denemek istedik ilk izlediğimiz kutu açılım videosunda memnun kalınmadığını görünce iade...

Shark markasının kendi internet sitesinden 1 Aralık tarihinde bir saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram sn91531’dir. Kargo takibine baktığımda ürünün taşıma sırasında kaybolduğu ve ardından firmaya geri iade edildiği görüldü, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla de...

Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden 5.999,00 TL tutarında, Param ödeme yöntemiyle taksitli olarak bir halı yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13.12.2025 tarihinde iptal ettim, sn 97688 numaralı siparişimin iptal talebinin alındığı ve faturanın da henüz kesilmediği müşteri hizmetleri tarafın...

Shark Ninja Power+ Detect Clean süpürgesini Aralık ayında markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldık, kurulumunu da talimatlara uygun şekilde eşimle birlikte kendimiz yaptık. Kurulum sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünü birlikte fonksiyonel olarak kontrol etmek istedik, gerekirse yetkil...