to read complaints and reviews, or file yours. 
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Shark Ninja Powerdetect Clean Empty Pet başlıklı şarjlı dikey süpürgeyi 12 Ocak 2026 tarihinde Shark Ninja’nın kendi satış kanalından satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 aydır, her kullanım sonrasında süpürgeyi standına taktığımda başlığın saçlar ve tozlar içinde stand...
Ninja Shark Türkiye tarafından satılan Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyicisini 2025 Eylül ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonraki ilk ay içinde özellikle mutfaktaki kokuları süzmek yerine, içerideki kokuyu tekrar ortama g...
Shark Ninja firmasından Hepsiburada üzerinden “cuma günü teslim” vaadiyle bir ürün satın aldım. Bugün cuma olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satın alma aşamasında verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim ve oyalanıyormuşum hissine kapıldım. Konu hakkında f...
Karaca’dan 13.02.2026 tarihinde Antalya Markantalya Karaca bayisinden Shark dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 08.04.2026 tarihinde süpürge arızalandı ve cihazın tamiri yapılamadı. Bunun üzerine tarafıma aynı ürünle değişim ya da ücret iadesi şeklinde hak tanındığı sö...
"5 sizin sayenizde ürün elime ulaştı, memnuniyetim giderildi. Firma geri adım atmak zorunda kaldı."
18 Şubat 2026’da satın aldığım Ninja kahve makinesini sıcaklık problemi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünü servise gönderirken tüm parçalarını eksiksiz, sağlam ve yerlerine tam oturur şekilde hazırlayıp teslim ettim. Hatta kargo evden alınmadığı için ayrıca mağdur edilerek sabah erken saatte...
Shark Ninja Flexs 5 in 1 saç şekillendiriciyi 19 Kasım’da Karana Online üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece saç kurutma özelliğiyle kullanıyordum, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Dün ilk kez şekillendirme amaçlı kullanmak istediğimde, kıvırcık saçlarımı tam olarak düzleştirmediğini...
"Teşekkürler."
15.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Ninja Luxe Café Pro Series ES701EU kahve makinesi satın aldım. Üründe üretim hatası tespit edildi ve sharkninja tarafından tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. İlk olarak bana DHL gönderim kodu iletileceği söylendi ancak herhangi bir kod payla...
Hepsiburada üzerinden Shark küçük boy hava temizleyici siparişi verdim. İlk siparişimi 7 Nisan’da oluşturdum, daha sonra 11 Nisan’da tekrar sipariş geçtim ancak ürün günlerdir hâlâ kargoya verilmiyor. Özellikle yetkili satıcıdan almak istediğim için bu ürünü buradan tercih ettim fakat sipariş süreci...
Pazarama üzerinden 18.03.2026 tarihinde satın almış olduğum sharkninja dondurma makinesi tarafıma eksik paket içeriği ile teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinde yalnızca 2 adet dondurma kabı bulunduğunu gördüm. Oysa ürünün satış sayfasında yer alan görsellerde setin 3 adet kap ile sun...
Shark neverchange5 max Clean Sense IQ hava temizleyici cihazını 13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Çalışıyor gibi görünse de fişe takılı bir süre kaldıktan sonra kendini kapatıyor ve tamamen duruyor, tekrar çalıştırmak için mutl...
26.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 8.000 TL ödeyerek sharkninja markalı buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir buçuk–iki ay içinde aynı ürünün Hepsiburada’da ve Instagram reklamlarında 3.999 TL’ye kadar düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yü...
Shark Ninja’dan satın aldığım Detected Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce süpürgenin tutma sapında önce çatlama meydana geldi, ben de geçici olarak güçlü bir bant ile yapıştırıp, üstünü tenis raketleri için satılan sap sarma bezi ile sardım. Daha sonra esneklik art...
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"En baştan itibaren stok bilgisi paylaşsalardı hiç bunlar yaşanmayacaktı ama sonunda çözüldü. Çok mutluyum."
"Hakkımızı aldık ne teşekkür."
N11 üzerinden “resmi mağaza” ibareli satıcıdan Shark Ninja Staintiker halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün dün kargodan teslim edildi, kutuyu açtığım anda içinden çıkması gereken hortum temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Hemen N11 ile iletişime geçtiğimde, eksik parçayı benim firmada...
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
