Shark Süpürge Yeni Filtre Ücretsiz Gönderim Talebi

Ocak–Şubat ayları arasında, oğlum astım hastası olduğu için evimde hâlihazırda Dyson süpürge olmasına rağmen filtreleme performansına güvenerek Shark Ninja powerdetect Clean&Empty kablosuz süpürgeyi kendi sitenizden satın aldım. Tercihimi özellikle filtrenin toz geri çıkarmaması beklentisiyle Shark’tan yana kullandım.

Ancak kısa süre sonra aynı ürün için filtre kısmı yenilenmiş, geliştirilmiş bir şekilde tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Aynı model için yeni bir filtre ve farklı bir özellik eklenip piyasaya sürülmesi, önceki kullanıcılar olarak bizlerin göz ardı edildiğini hissettiriyor ve bu durumu hem tüketici açısından hem de sağlık açısından oldukça problemli buluyorum.

Filtre iyileştirmesinin, mevcut kullanıcıların yaşadığı toz ve filtre performansı sorunları nedeniyle yapıldığını düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yeni çıkan filtre setinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, böylece hem oğlumun sağlığı açısından daha güvenli bir kullanım sağlanmasını hem de satın aldığım ürünün arkasında durulmasını rica ediyorum.

Şikayetimin incelenerek, uygun görülecek en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve yeni filtrelerin ücretsiz olarak gönderilmesini bekliyorum.