Sharkninja Hazne Sıkıştı, Satış Sonrası Hizmet Hayal Kırıklığı...
18 gün önce aldığım Shark Ninja ile shake yaparken hazneyi makineye kilitledi çıkmıyor, Ninja yetkili servisi aradım, WhatsApp hattından videoyu yolladım 3 gündür dönüş bekliyorum. Haznenin içindeki gıda robotun içine sızdı altından akmaya başladı. İçinde gıda olduğu için yetkili serviside kabul etmiyor, bana sadece söylenen teknik ekibimiz size dönecek. O kadar saçma bir durumdayız ki ne servise verebiliyoruz, ne yardım alabiliyoruz. Ürünün içindeki gıdayla öylece kurtlanmasını bekliyoruz resmen. 18 günlük makine 5/6 defa kullanabildim ve beklerken daha da hasar aldı ürün içine indi gıda, bu yüzden yenisiyle değişim istiyorum artık... Ninja teknik ekibe 3 gün içinde defalarca yazdım acil notu düştü müşteri temsilcileri ama dönüş yapmıyorlar. Ninja satış sonrası hizmet hayal kırıklığı oldu...
Markanın müşteri temsilcisi dün arayıp gün içinde döneceklerini söyledi fakat yine dönüş olmadı. Ben Shark Ninja markasına olan güvenimi kaybettim. Yasal haklarım için Tüketici Hakem Heyeti ine başvuracağım
















