to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce garantisi devam eden Shark Emty Clean süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu hem WhatsApp hattınız hem de... sesli yanıt sisteminiz üzerinden tarafınıza ilettim. Başlığın elektriği kapalı olmasına rağmen otomatik elektrik çekmesiyle ilgili durumu video ile açıkça anlattım, teknik destek
13 Ağustos 2025'te Pazarama'dan aldığımız ve halen garantisi devam eden Shark Clean & Empty dikey süpürgenin üst siyah t...aşıma kolunda çatlak oluştu. Kolun gövde bağlantısı gevşedi, tutamak esniyor ve çatlak her kullanımda büyüyor. Tamamen kopma riski nedeniyle cihazı artık güvenle kullanamıyoruz. Ür
Shark Ninja Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken süpürgenin tutma yer...inde kırılma meydana geldi. Ürünü düşürme, çarpma ya da yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde, tutma kısmının bu şekilde kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısın
2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden Shark Clean & Empty Auto-Empty Siste...mli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l Beyaz modelini satın aldım. Ürün yaklaşık 13
2025 Kasım ayında Sharkninja markasına ait Shark Clean and Empty dikey süpürge satın aldım. Ürün 1 yıl dolmadan arıza ya...ptı ve 8 Ekim’de servise göndermem istendi, ben de gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
"Yaşadığımız soruna olumlu bir şekilde dönüş sağladığınız için çok mutlu olduk çok teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden geçen sene bu aylarda aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, neredeyse bir yıldır doğru düzgün kulla...namıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri çekmiyor, performansı videoda da gözükeceği şekilde çok zayıf ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyo
"Geri aranıp bilgilendirme sağlanıldı"
"İlk planda ilgisiz kalınmıştı ama daha sonra olması gerekeni yaptığınız ve değişim sağladığınız için teşekkür ederim, markaya yakışan buydu teşekkürler."
"Teşekkürler shark ninja yenisini gönderdiğiniz için"
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
Shark Ninja Detect Clean & Empty Auto model süpürgeyi 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca b...irkaç gündür kullanmama rağmen bugün çalıştırdığımda aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca süpürge, yerden çektiği
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
Shark marka Clean Empty model süpürgemin filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Değişim zamanı geldiği ...için filtre almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de web sitesi üzerinden uygun filtreyi tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve web sitesi dahil olmak üzere çeşitli ka
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
29.12.2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek Shark Ninja Shark Clean Empty model, boşaltma istasyonlu süpürge satın aldım. Bu... ürünü tercih etme sebebim, haznesini kendi kendine boşaltabilen istasyonlu bir model olmasıydı. Ancak süpürgemin zemin algılama başlığı bozulduğu için 16 Haziran 2026 tarihinde ür
"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"
Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Shark marka dikey süpürgemin başlık kısmı, henüz yaklaşık 5-6 aylık k...ullanım sonunda arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü boyunca sürecin tamamlanmasını bekledim. Servis tarafından gönderilen SMS'
"Gamze hanım geri dönüş yaptı ve istasyonlu süpürge verildi olması gereken yapıldı keşke en başında yapılsaydı ama sorunum çözüldü teşekkürler shark"
Shark markasından almış olduğum süpürge servise gitti; daha bir yıl olmadan... bana geri dönüş ya ücret iadesi ya da muadil ürün olarak yapıldı. Ancak üc
Shark Ninja marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünü...n ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde motor öncesi toz filtresinin tamamen tıkanmış olduğunu gördüm. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen filtre çok kısa sür
"Kendilerine ilgi alakaları için özellikle gamze hanıma teşekkür ederim. Marka sorunumu üst model temini ile çözümledi"
Sharkninja Türkiye’nin resmi web sitesinden 4 Mayıs tarihinde Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürge sipar...işi verdim. Sipariş numaram sn163405. Firma, ürünü belirttiği iş günü süresi içerisinde kargoya vermedi ve 5 Mayıs’tan bu yana sipariş takibi yapılamamaktadır. Ürünüm halen tarafı
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |
