to read complaints and reviews, or file yours. 
Sharkninja Türkiye’nin resmi web sitesinden 4 Mayıs tarihinde Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram sn163405. Firma, ürünü belirttiği iş günü süresi içerisinde kargoya vermedi ve 5 Mayıs’tan bu yana sipariş takibi yapılamamaktadır.
Ürünüm halen tarafıma teslim edilmediği gibi, siparişimin durumu hakkında ne tedarikçiden ne de kargo firmasından herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. 28.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve bu kadar yüksek meblağa rağmen sürecin bu kadar belirsiz ve ilgisiz ilerlemesi beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca arayarak durumu ilettim, inceleyeceklerini söyleyip kayıt aldılar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Siparişimle ilgili ürünün derhal kargoya verilmesini, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün temin edilemiyorsa ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden SN49209 numaralı siparişimle yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir süpürge satın aldım. Ürünüm 14 günü aşkın süredir tarafıma ulaşmadı. Cuma günü Bolt Kargo adlı firmadan kargonun kaybolduğuna dair mesaj aldım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade edil...
Shark Ninja Power+ Detect Clean süpürgesini Aralık ayında markanın kendi web sitesi üzerinden satın aldık, kurulumunu da talimatlara uygun şekilde eşimle birlikte kendimiz yaptık. Kurulum sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp ürünü birlikte fonksiyonel olarak kontrol etmek istedik, gerekirse yetkil...
11.11.2025 tarihinde Shark Ninja'nın resmi web sitesinden "Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge" (Sipariş No: sn72484) satın aldım. Aynı gün içerisinde iptal talebimi ilettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "iptal talebi alındı" olar...
Shark Ninja’nın resmi internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde Shark Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge için sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede kargoya teslim süresi 2 gün içerisinde olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine ka...
Shark Ninja resmi sitesinden aldığım Detected Pro süpürge, satın aldıktan sadece 2 gün sonra arıza verdi. 15 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “20 iş gü...
Yorumlar