Shark Süpürge Servisinde Yanlış Muadil Teklifi: İstasyonlu Model İsteniyor

Shark markasından almış olduğum süpürge servise gitti; daha bir yıl olmadan bana geri dönüş ya ücret iadesi ya da muadil ürün olarak yapıldı. Ancak ücreti alsam yeni bir süpürge alamıyorum; zamlandı. Muadil olarak sundukları ise istasyonsuz model, benim ürünüm ise istasyonlu. Bu durum en büyük özellik; bunu belirttiğimde çekim gücü iyi bir model sunuldu deniliyor. Yani süpürgemin üst modeli değil, fiyat olarak aynı istasyonsuz herhangi bir model veriliyor. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak istiyorum. Bana beş gün içinde seçim yapmam söyleniyor, yoksa otomatik olarak ücret iadesi yapılacak. Ben süpürgemin aynısını istiyorum; ücret ya da muadil istemiyorum. İstasyonlu bir süpürge istiyorum. Shark, pişmanlık olma yolunda Türkiye'de ilerliyor...