to read complaints and reviews, or file yours.Sevon Gözlük'ten İade Sonrası Para Geri Ödenmedi
Sevon Gözlük’ün Instagram’daki “sevon.Accessoriess” isimli sayfası üzerinden satın aldığım güneş gözlüklerinden birini 5 Ekim’de DHL kargo ile kendilerine iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Yaklaşık 1500 TL civarında ödediğim bu ürünün iadesi için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, bir süre sonra mesajlarıma hiç dönüş yapılmamaya başlandı.
WhatsApp yazışmalarında iade ve ödeme süreciyle ilgili görüşmelerimiz olmasına rağmen, şu an tamamen cevapsız bırakılıyorum ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadığı için mağdur durumdayım.
Sevon Gözlük’ün Instagram’daki “sevon.Accessoriess” hesabı üzerinden yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak, iade ettiğim ürünün bedeli olan tutarın, eklerde belirttiğim iade ve kargo bilgileri dikkate alınarak, hiçbir kesinti yapılmadan acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İade yapıldı ancak 1240₺ asla kabul etmiyorum 100 ₺ alışverişe özel indirim alacaktım ki bir ürün iade olmamış indirimlerini ona saysınlar 260 ₺ de kargo ücreti olmaz herhalde değil mi kendilerine de aynı şekilde yazdım bir açıklama yapma zahmetine bile girmediler kuruşuna kadar iademi istiyorum gerçekten bende artık kendileriyle iletişime geçmeyeceğim her türlü yasal hakkımı arayacağım
