servis

Axen AX55FMN501 model televizyonumuzu 22 Eylül 2024 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldık. Aldığımız ilk haftadan beri ...ekranda dikey LED problemi vardı ancak ilerler diye çok üzerine düşmedik. 28 Mayıs 2026’da bu kez ekranın ortasında yatay çizgiler oluştu. Kendi kendine düzelince önemsemek istemed...

Electrolux perfectcare 600 model çamaşır makinemin ana kartı bugün arızalandı ve cihazı incelemeye gelen yetkili servis,... ana kart değişimi için 10.500 TL ücret talep etti. Oysa aynı model makinenin yenisi yaklaşık 20.000 TL civarında satılmaktayken ve ürünü yalnızca 4 yıldır kullanıyor olmama rağmen...

Uzun yıllardır gittiğim cafe wien Nişantaşı’na 11.45 gibi gidip et şinitzel siparişi verdim. Mutfağın birazdan açılacağı...nı söyleyip önden patates salatası ve ekmeği getirdiler. Ancak ekmeklerin her zamankinden farklı ve çok sert olduğunu fark ettim, dikkatli bakınca da ekmeklerin küflü olduğunu görd...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 10.37’de Beko’nun 0 (850) 304 05 76 numaralı hattını, iade sürecindeki dikey süpürge maki...nem hakkında bilgi almak için aradım. Yaklaşık 13.000 TL’ye bayram öncesinde almış olduğum ürünü iade etmiştim ve tarafınızdan “şube paranızı attı mı” şeklinde geri dönüş sağlandığ...

Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün...

16.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta ev2 model aracı satın aldım. Satın alma aşamasında lojistik f...irmasıyla ürünün evime kadar teslim edileceği belirtiliyordu, daha sonra ise evime yakın bir bayi/servis noktasından teslim almam gerektiği söylendi ve aracın Sancaktepe bayisine g...

Çetmen Mobilya Cevahir şubesinden aldığımız koltuk takımında kolçaklardan biri yanlış gönderildi. Ürün bir hafta önce te...slim edildi ve teslimat günü mağaza müdürü ile görüştüm. Bana ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mağaza müdürüne hâlâ ulaşamıyorum. Evde ...

2023 model Fiat Fiorino Eko Premio aracımı yaklaşık 750.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Aracı aldığım günden b...eri, araçta ciddi bir su eksiltme sorunu yaşıyorum. Araçta su 2 gün içinde bitiyor, ancak buna rağmen sorun bir türlü tespit edilemiyor. Bu problem nedeniyle aracımı Sakarya Adapa...

İstanbul Beykoz Paşabahçe Vestel bayisinden geçen hafta klima satın aldım. Özellikle 12000 BTU klima istememize rağmen, ...tarafımıza 9000 BTU klima gönderildi ve ürünün Vestel sisteminde garantisi sanki 2022’de başlamış, 2024’te bitmiş gibi görünüyor. Yani yeni aldığımız bir ürün, sistemde süresi dolm...

Media Markt’ten satın aldığım Dreame r20 süpürge arızalandığı için 8 Nisan’da ürünü teknik servise gönderdim. Yasal 21 g...ünlük tamir süresi dolduktan sonra tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ürünümün seri numar...

Aras Kargo ile 6058814471478 takip numaralı gönderim 9 gündür tarafıma ulaş...tırılmadı. Kargonun teslim adresi İzmir Gaziemir olmasına rağmen, ürünlerim...

12.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi ol...arak geldik. İki kahvaltı tabağı ve 500 gram köfte sipariş ettik. Mekana girdiğimiz andan itibaren çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştık, siparişlerimiz eksik geldi ve özellikle ...

13.03.2026 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetleri tarafından aranarak DemirDöküm Nitron Condense 24 model kombim için e...k garanti hizmeti teklif edildi. Görüşmede, 13.965,91 TL karşılığında garanti süresinin 2029 yılına kadar uzatılacağı, iki ücretsiz bakım ve sınırsız parça değişim hakkı verileceği...

Diyarbakır’da öğretmen olarak görev yapmaktayım. Antalya’da ağır şekilde rahatsızlanan babam için 11.06.2026 tarihinde s...aat 10.00 civarında Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi’ni aradım. Telefona çıkan görevli kadın, durumun aciliyetini anlatmaya çalışırken son derece alaycı ve saygısız bir üslupla konuş...

Franke marka buzdolabımızı 2020 yılında aldık ve garanti süresi bittikten sonra Şubat ayında cihaz hata kodu verip ötme ...yapmaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da bulunan Franke yetkili servisini arayarak destek istedik. Servis geldiğinde sorunun elektrikten kaynaklı olabileceğini, buzdolab...

2024 yılı Ekim ayında MASKO Macitler Mobilya’dan aldığım koltuk takımında, teslimden yaklaşık iki ay sonra oturma kısmın...da belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana yaklaşık iki senedir aynı problemi yaşıyorum ve koltuğa oturan herkes normalden çok aşağıda kaldığını, koltukta bel...

26.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips 55oled760/12 model televizyonumda, aldığım günden bu yana tar...ih ve saatle ilgili bir yazılım sorunu yaşıyorum. TV’yi normal şekilde kapatıp açtığımda tarih ve saat, son bıraktığım yerde kalıyor; kendini ne internetten ne de uydu üzerinden ot...

09.05.2026 tarihinde Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesi (Space Gray) ürünümü, ücretli tamir bedelini de öde...meyi kabul ederek yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen Karaca, tamamen kendi operasyonel hatası ve adres karışıklığı nedeniyle cihazımı bana değil, şahsım dışındaki farklı bir...

Maq Home’dan Dudullu şubesinden modüler gardırop aldım. Ödemenin yarısını peşin, yarısını kredi kartı ile yaptım. Gardır...obun montajı yapıldı ancak montaj tam bir fiyasko oldu. Kapaklar düzgün kapanmıyor, modüllerin birbirine montajı yapılmamış ve sözde montajı yapıldığı günden beri akordiyon kapağın...

Peugeot markasından sıfır olarak aldığımız elektrikli 3008 Allure paket aracımızı İstanbul Bulgurlu bayisinden teslim al...dık. Aracı alalı bir sene bile olmadan ve daha 10 bin kilometreye bile gelmemişken mart sonu gibi kırmızı anahtar işareti arıza uyarısı verdi. Bunun üzerine 5 Nisan’da aracı yetkil...

Superonline adres değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4 aydır ev internetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin b...ulunduğu oda içinde internet çekiyor ancak oda değiştirince bağlantı kopuyor. Buna rağmen yaptığım başvurularda tarafıma “sinyallerinizde sorun yok, isterseniz ücretli servis yönle...

Geçen sene yaz aylarında Ankara Etimesgut’tan Beko 31226a model klima satın aldık. İlk montajda vakum dahi yapılmadan kl...ima takıldı, dış duvar adeta delik deşik edildi ve bu sorumsuz montajın sonuçlarıyla baş başa bırakıldık. Daha sonra ancak itirazlarımız üzerine gelip vakumlama yaptılar, fakat dış...

01.05.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki A101 mağazasından Nuba v70 marka cep telefonu satın aldım.... Yaklaşık bir ay bile dolmadan telefonda ciddi kasılmalar ve ekranda sorunlar ortaya çıktı. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle problemler yaşamam kabul edilebili...