servis

Hyundai İoniq 6 aracımı 22 Mayıs’ta Mersin Mezitli Derya Otomotiv’den sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan sadece dört gün... sonra klimada arıza meydana geldi. Haziran ayının ilk günlerinde servise götürdüm ancak oto elektrikçisinin şehir dışında olduğu söylenerek bana yardımcı olamadılar ve 9 Haziran i...

Enza Home’un kendi internet sitesinden 3340949554011956 numaralı sipariş ile bir lambader satın aldım. Ürün dün tarafıma... teslim edildi ve kurulumu yapıp fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Enza Home ile iletişime geçtiğimde, ür...

Bilkom garantili dijital sürüm PlayStation 5 cihazımda 30 Ağustos tarihinde görüntü aktarma sorunu yaşadım ve cihazdan h...içbir şekilde görüntü alamadım. Bunun üzerine 1 Eylül’de Bilkom müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle, Bilkom’un yetkili servisi olduğunu belirttikleri Kültür Teknik Servis Hizmetler...

Bilkom garantili PlayStation 5 cihazımda 30 Ağustos’ta görüntü aktarma sorunu yaşadım ve cihazdan görüntü alamadığım içi...n 1 Eylül’de Bilkom müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle Bilkom’un yetkili servisi olduğunu belirttikleri Kültür Teknik Servis Hizmetleri’yle iletişime geçip ürünü kargoladım. Ser...

Balıkesir Bigadiç Servi Mahallesi Bahriye Üçok Caddesi’nde bulunan evim için Nisan ayında Aksa Doğalgaz’a servis kutusu ...takılması yönünde başvuruda bulundum. Aradan tam 5 ay geçmesine rağmen servis kutusu bağlantısı için hiçbir adım atılmadı ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için 5216**44 numaralı hi...zmeti kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri iki gündür evi...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka 4’lü cam ocağın montajı için Bodrum bölge Kumtel servisi 8 Eylül Salı günü evime geld...i. Montaj sırasında cihazı kontrol ettiklerinde ürünün arızalı olduğunu, çakmaklı iki kısmın çalışmadığını söylediler ve hafta içi tekrar gelip ilgileneceklerini belirttiler. O gü...

RKS Novax 202 scooterımı yağ kaçağı sebebiyle 12 Temmuz 2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Sönmez Motor servisine b...ıraktım. Servis, sorunun sol karter kapağından kaynaklandığını ve parça beklediklerini söylüyor. Aradan yaklaşık 3 aya yakın süre geçti ve motorum 68 gündür serviste olmasına rağme...

Geçen yıl şubat ayında Samsun merkezdeki bayiden Xerox marka Wi-Fi özellikli bir yazıcı satın aldım. Cihaz alındığı günd...en beri sürekli sorun çıkardı, özellikle Wi-Fi bağlantısı 4–5 kez kendiliğinden koptu ve yazıcıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte en az 10 kez servisle görüştüm, her sef...

Mgs Güvenlik bünyesinde kurulu alarm sistemimde “1 bölge zayıf pil” uyarısı verdiği için 10.09.2026 tarihinde mgs Gözlem... üzerinden teknik servis talebi oluşturdum. Arıza nedeniyle bir teknisyenin gelmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir dönüş veya yönlendirme yapılmadı. Bu s...

Digiturk’ten Full paket satın almama rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafı...ma 11.09.2026, 13.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde, 14:00–18:00 saat aralığında olmak üzere üç ayrı randevu verildi. Her seferinde bu geniş zaman aralığında evde olmama rağmen te...

Yataş Yatak ve Yorgan San. Tic. A. Ş.’den 29.12.2025 tarihinde Tuzla / İstanbul Aydıntepe Mah. E5 yan yol üzerindeki mağ...azadan Parma Berjer Döner isimli ürünü sıfır olarak satın aldım ve adıma 21.02.2026 tarihli, prk2026000042543 numaralı fatura düzenlendi. Ürün 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim ...

Media Markt’tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün eve tes...lim edildi ancak kurulum bir türlü yapılamadı. Kurulum randevusu için arand...

İstikbal marka, Eskişehir Yıldırım Mobilya mağazasından 2024 Ağustos ayında aldığım, 120 cm eninde iki adet bazayı 2025 ...Ağustos ayında teslim alıp kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ancak sorun, kullanıma başladıktan sonraki ilk 2–3 ay içinde ortaya çıktı ve o günden beri de devam...

11.09.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet erişim...im olmadığını bildirdim. Görüşmede arıza kaydı oluşturacaklarını ve teknik ...

Evime ilk defa aldığım Beko 75 inç televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti sürem devam ederken 23.08.20...26 tarihinde bu sorunla ilgili başvuruda bulundum. 25.08.2026 tarihinde ürün evimden teslim alındı ve bir link üzerinden süreci takip etmem gerektiği söylendi. Verilen linkten süre...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 65 inç LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyonum 8. Ayda ekranda ton farkı so...runu yapmaya başladı. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 defa servis geldi ve şu an 4. Defa aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonda görüntü kalitesini doğrudan bozan bu durum izleme de...

Kumtel marka ankastre set satın aldım ancak Van Gevaş bölgesinde kurulum için yetkili servis hizmeti alamıyorum. Kurulum... randevusu için aradığım yetkili servis numarası bana önce bu ayın 17’si Perşembe günü için geleceklerini söyledi. Bugün tekrar aradığımda ise tarihin cumartesi olduğu söylendi ve...

07.09.2026 tarihinde Metropol İstanbul Media Markt mağazasından JBL Endurance Zone marka kulaklık satın aldım. Ürünü kut...usundan çıkarıp denediğim anda, kulak içi olmayan, dışta duran bir model olduğu için hareket ettiğim her anda kulağımda sabit durmadığını fark ettim. Ergonomisi kulağıma hiç uymuyo...

Yaklaşık 2,5 ay önce Bellona İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden 428.000 TL ödeyerek komple düğün paketi satın aldım. ...Ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan ürünler için haftalarca beklemek zorunda kaldık. İlk teslimatta gelen yaklaşık 10 üründen 7 tanesi arızalı çıktı; bazanın kumaşı yır...

15.04.2025 tarihinde Luxell marka Platinum gri ankastre seti 23.982 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü güvenilir bir marka o...lduğunu ve yetkili servis hizmeti alacağımızı düşünerek tercih ettik; ancak yaşadığımız süreç ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Fırın Ağustos 2025’te İncirliova yetkili serv...

Yaklaşık 10 ay önce Karcher se3 Compact halı yıkama makinesi aldım. Cihazı toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve her ku...llanımımda aynı arızayı verdi. Su çekme esnasında cihaz su çekmiyor, kendini zorlayarak çalışıyor ve işimi tamamlayamıyorum. İlk arıza sonrası cihaza baktırdığımda contaların gevş...

Yaklaşık 1 aydır telefonla arayıp yıllık araç bakım randevusu almaya çalışıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Toplam 3... adet Suzuki Vitara aracımız var ve her yıl düzenli bakım için size geliyoruz. Şu an araçların bakım zamanı geldi, ancak telefona bakılmadığı için randevu alamıyorum. Madem telefo...