servis

Altus alk 464E model buzdolabını aldıktan sonra buzdolabı içindeki yiyecekleri kısa sürede çürütmeye ve kurutmaya başlad...ı. Sürekli olarak sebze, meyve ve diğer gıdalarım bozuluyor ve çöpe atmak zorunda kalıyorum; bu durum hem maddi kayıp yaşamama hem de günlük hayatımın ciddi şekilde zorlaşmasına ne...

Kurumsallığına, marka değerine ve hasar anında müşterisinin arkasında duracağına güvenerek sigortam bir aracılığıyla Doğ...a Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Ancak parayı alırken her gün arayan sigortam bir, iş hasar sürecine gelince bizi kasko şirketinin insafına terk edip tamamen sessizliğe bürü...

Grundig gdf 5204 model bulaşık makinesini 2024 Mayıs ayında satın aldım. Aldığımdan beri bulaşıkları doğru düzgün yıkama...yan, kirli ve ıslak bırakan bir ürünle uğraşıyorum. Bulaşıklar her defasında kirli çıktığı için sürekli elde tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Daha önce apartmanda otururken de ay...

Docfix Bilişim Teknolojileri firmasına robot süpürgemi gönderdim. Ürün ellerine geçtikten sonra beni aradılar, benden 9....300 TL talep edildi. Sorunun benden kaynaklı olduğunu söyleyerek bunu ödeyecek durumum olmadığını ve ürünün gönderilmesini talep ettim. Bu kez de 1.800 TL kargo ücreti talep edildi...

Manisa Kula’daki Opet istasyonunun içinde yer alan Köfteci Ramiz şubesinde son dönemde yaptığım ziyaretlerde, müşteri me...mnuniyetine ve marka imajına hiç yakışmayan, kasıtlı olduğunu düşündüğüm sistematik bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak 12.06.2026 tarihinde, saat 10:50 ile 15:10 arasında gerç...

Bosch marka 24.000 BTU duvar tipi klimanın montaj sürecinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servisle çok ciddi sorunl...ar yaşadım. 21.05.2026 Perşembe günü öğleden sonra servis yetkilisi tarafından ani bir telefonla aranarak, “Şu an müsait olduklarını, hemen eve gelirsem montajı yapabileceklerini, ...

Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v20.2.2 15,6” model cihazımı Ocak ayında ücretsiz servis kampanyasından yararlanara...k bakıma gönderdim. Servisten döndükten yaklaşık 1 ay sonra, Şubat ayında ilk kez Kernel hatası aldım. Bu hata 3 Haziran 2026’ya kadar tekrar etmedi. 3 Haziran’da Windows güncellem...

2024 yılı Eylül ayında Beko mağazasından satın aldığım Beko marka 10 kg çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi bölümünün... altında, ürün henüz yaklaşık 1,5 yıllıkken paslanma ve küflenme meydana gelmiştir. Makine kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe almamış, ihmal edilmemi...

11.06.2026 tarihinde satın aldığımız Bosch WQA24201TR kurutma makinesinin kurulumu için Bosch yetkili servis eve geldi. ...Öncesinde bilgi verip onay aldığımız üzere ürünün Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine kurulumu yapılacaktı. İki ürün arasında derinlik farkı olduğu için, kurutma makinesinin ...

Beko 7131950100 model numaralı cmb 9120 og çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve şimdiye kadar en fazla 15 ke...z kullandım. Makine dolabın içinde olduğu için, dolabım şişince fark ettim ki çamaşır makinesi altından su akıtıyor. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza ...

Philips 55pus8909 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sadece TRT ve Beyaz TV dışında hiçbir kanalı izleyemiyorum, “...sinyal yok” uyarısı alıyorum. Aynı uydu hattına bağlı diğer televizyonumda tüm kanallar sorunsuz çalışıyor. Uyducuyu çağırdım, uydu ve kabloları kontrol etti ve sistemde hiçbir pro...

İzmir Peugeot Kahyaoğulları bayisine gün içerisinde toplam 6 kez telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ceva...p alamadım. Tüm aramalarım yanıtsız kaldı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Bayiden servis randevusu almak istiyorum, ancak telefonlara ulaşılamadığı için işlem ya...

Raymond Weil marka saatimizi, arıza nedeniyle 11.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’de bulunan Saat & Saat m...ağazası aracılığıyla 20013032 servis numarası ile teknik servise teslim ettik. Ürün Saat & Saat’ten satın alınmış olup halen garanti kapsamındadır. Aradan 3 ay geçmesine rağmen te...

Philips Marathon Ultimate xb9155 süpürgemin turbo başlık park aparatı kırıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından alırk...en 5 yıl her şey dahil garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen parça için benden ücret talep edildi. Cihazı servise verdiğimde 3510120260611004 numaralı ser...

İstanbul Yenibosna Eskidji Bazaar içindeki vlk Uyku Evi mağazasından yatak, baza ve başlık seti aldım. Ürünü 2024 yılınd...a teslim aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumda bazanın tutma yeri yerinden çıktı ve orijinal parça yerine başka bir sandık üstü taktılar. Bu parça hem kenar...

Ankara Yenimahalle’de, velux AVM’deki Kocatepe şubesine yaklaşık bir aydır ...düzenli olarak geliyoruz. Ancak hangi kahveyi sipariş edersek edelim, yanın...

Uğur marka buzdolabını alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bir süredir sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımdan beri... keyifle kullanmak isterken, bu problem yüzünden evimde sürekli temizlik yapmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda defalarca, tahminen 5–6 kez servis ve mağaza ile görü...

Doğtaş’tan aldığım Toscana yatak odası takımı ve Toscana TV ünitesi için Nisan 2026’da Bağcılar’daki ikamet adresimden s...ervis başvurusu yaptım. Ancak o dönemde hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mayıs 2026’da başka bir adrese taşı...

Nisan ayının 30’unda Viessmann Çubuk Şubesi’nden kombi satın aldım. Bu süre içinde doğalgaz onayım verildi, tüm tesisatı...m yapıldı ve şu anda sadece kombinin ilk açılışının yapılmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır yetkili servis gelip kombinin ilk açılışını yapmadı ve hâlâ beklemekteyiz. Bu sü...

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden, satıcı olarak özellikle Karaca’yı seçerek Hatır Neo Inox Türk kahve... makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tek kişilik kahve yaptığımda makine arıza konumuna geçiyor, kahveyi yakıyor ve kırmızı ışıklar yanıyor. Sensörlerin kahveyi algılam...

Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 marka telefonumu 1 Haziran Pazartesi günü KVK servisine garanti kapsamında gönderdi...m. Telefonumun geri tesliminin 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Servis süre...