servis

Citroen c3 Aircross model aracım için Antalya Citroen Balaban yetkili servisinden full servis kapsamında bakım randevusu... almaya çalıştım. Ancak uzun süre boyunca servise telefonla ulaşamadım, telefonlara bakılmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Nihayet telefona cevap alabildiğimde mecburen...

Tecno 40 marka cihazımı 16.07.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim ve 2602847720 numaralı servis formu ile kayıt... altına alındı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Servise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Her aradığımda 10 dakikadan fazla hatta ...

Samsung’a güvenerek Kasım 2025’te premium segmentte yer alan 85 inç Neo QLED 85QN990F televizyon satın aldım. 27 Temmuz ...2026 tarihinde yaşanan talihsiz bir ekran hasarı sonrasında çözüm bulabilmek amacıyla yetkili servise başvurdum; ancak satış sonrası süreç, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sa...

28.03.2026 tarihinde satın aldığım Stanley SFCMV5001D1 v20 dik süpürgemin uç kısmındaki döner başlık, ürünü almamdan yal...nızca yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Evde iki süpürgem olmasına rağmen bu ürünü alırken özellikle reklamlarında talaş gibi zor kirlerin bile süpürüldüğünü görüp sağlamlığına güvenere...

İstanbul Çekmeköy Öztek Opel yetkili servisine Grandland aracımı bakıma verdim. Bakım sırasında özellikle trigerin de ko...ntrol edilmesini istedim, bu talebimi de servise açıkça belirttim. Bakım sonrasında aracı teslim aldım ancak yaklaşık 10 gün gibi kısa bir süre sonra araçta triger arızası verdi ve...

15.06.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulamasından 315583808 sipariş ve tj12026000752749 fatura numarası ile satın al...dığım LG 65QNED70B6C TV, kapalı kutu olarak teslim edilmiştir. Teslimat anında kolide normal bir tüketicinin ürünü teslim almamasını gerektirecek gözle görülür hiçbir hasar bulunma...

Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer sayfasından yaklaşık 4.935 T...L ödeyerek aldığım Schäfer Prochef Gusto stand hamur yoğurma makinesinin dü...

Media Markt Kozyatağı Optimum şubesinden Oppo a5 model cep telefonu satın aldığımda, Ultra Koruma / g Koruma adı altında... 14.000 TL’lik ürün için 7.000 TL bedelli sigorta yaptırdım. Satış sırasında bu sigortanın cihazı güvence altına alacağı özellikle vurgulandı. Cihazım sıvı teması nedeniyle arızala...

Ankara Forum Media Markt mağazasından 12.09.2025 tarihinde Oppo a5 4/128 256 Aurora Green model telefonu satın aldım ve ...aynı mağazada sigorta yaptırdım. Bir süre sonra telefon sürekli donmaya başladı, tuşlar basılı tutmama rağmen tepki vermiyordu ve ekranda çatlak oluştu. Bunun üzerine 03.07.2026 ta...

Evimizde kullandığımız Arçelik marka bulaşık makinemiz bozulduğu için yeni bir Arçelik 6455 wf bulaşık makinesi aldık. T...üm kayıt ve randevu aşamalarında üç kez adresim istendi ve her seferinde aynı doğru adresi verdim. 31.07.2026 saat 14.00 için kurulum randevusu oluşturuldu, eşim rahatsız olduğu ve...

Atasun Optik’ten şubat ayında İzmir Optimum şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Kısa süre içi...nde gözlüğün kaplaması bozuldu ve bu nedenle ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim etmek zorunda kaldım. Gözlüğü yaklaşık bir hafta önce servise teslim etmeme rağmen, ürün...

Dream l20 Ultra model ürünümü garanti kapsamında Teknoser Bilişim teknik servisine gönderdim. Ürünün arızasını net bir ş...ekilde tarif etmeme rağmen tarafıma ürünün arızası olmadığını, bunu göstermek için video çekmem gerektiğini ilettiler. 24 Temmuz’da ürün bana kırık ve elektrik kablosu eksik şekild...

31.07.2026 tarihinde saat 16.30 sıralarında Ankara Niğde otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum dene...yimi paylaşmak istiyorum. Masamıza gelen köftelerin içleri tamamen çiğ, kıpkırmızı haldeydi. Daha önce de aynı şubede benzer sorunlarla karşılaşmıştık ancak yol üzerinde olduğu içi...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 128 GB Siyah bir telefon satın aldım. Cihaz 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi ancak telefonu hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım ve ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim. Buna rağmen iade talebim reddedildi. 29 Nisan’dan bu yana defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık iki hafta önce Kumtel ankastre ocak aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servis hâlâ gelmedi. Kurulum için ...başvurduğumda 3–5 gün içinde gelecekleri söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri memnuniyetinin ...

Ankara Opel Otosay bayisinden 2023 model Opel Mokka Elegance paket sıfır araç satın aldım. Araç bana sıfır kilometre, bo...yasız ve hasarsız olarak teslim edildiği belirtildi. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde, aracın arka sağ tamponunda, çeki demirinin tam sağ tarafında macun işlemi yapıldığını tesp...

Kurulduğundan beri düzgün çalışmıyor ve ilgilenen kimse yok... Adresi: A101 d058 Kemer Bulvarı Side Mah. Kemer Cadde No:...1/0 Antalya/Manavgat Adresindeki Doa makinesi sürekli arızalı veya düzgün çalışmıyor, ilgilenen yok, bakan yok, bu kadar sahipsiz mi bu iş?

Arzum Okka kahve makinesini Esenyurt Özaydınlar mağazasından satın aldık. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 1.... Yılı dolmadan kahve öğütme haznesi tıkandığı için kahve vermemeye başladı. Makineye sadece kahve koymamıza rağmen hazne tıkandı ve cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu ...

31.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Eskişehir Espark Popeyes şubesinde yemek yedim. Siparişimde özellikle... kajun patates istememe rağmen hem patatesler tam olarak pişmemişti hem de kajun baharatsız olarak hazırlanmıştı. Restoran Self Servis olmasına rağmen, ürünler tepsiye konulup tes...

Perkotek’ten alınan kartlı geçiş sistemi kapsamında toplam 3 kapı ve 6 giriş–çıkış noktası kullanıyoruz. Bu noktalardan ...birinde kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra başlayan ve yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem yaşıyoruz. İlgili kapıdan geçişlerde sistem 5–6 saniye kadar bekletme yapıyor ve geç...

2024 model Peugeot 3008 aracım geçen hafta cuma günü yolda arıza yaparak çekiciyle Peugeot Ağaçlı servisine çekildi. Ser...viste yapılan inceleme sonucu şanzımanın değişmesi gerektiği, bu nedenle parça talep edildiği bilgisi tarafıma telefonla iletildi. Aracım garanti kapsamında olduğundan işlemle ilgi...

Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi...

Samsung a35 5g cihazıma yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra telefonum kablolu kulaklığı hiç görmemeye ve birçok ...orijinal Type-C şarj aletini tanımamaya başladı. Güncellemeden önce hem kulaklık hem de bu şarj aletleri aynı cihazda sorunsuz şekilde çalışıyordu. Sorunun tamamen güncelleme sonr...