servis

Superonline ADSL aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–12 kez bağlantı ko...puyor ve internet, modeme reset atana kadar hiçbir şekilde geri gelmiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri hizmetlerini de...

Media Markt Marmara Forum mağazasından 04.05.2026 tarihinde Roborock f25 ACE Combo Siyah dikey süpürge satın aldım. Ciha...z için yaklaşık 30.000 TL ürün bedeli ve ayrıca yaklaşık 10.000 TL ek sigorta/koruma paketi olmak üzere toplam 40.149 TL ödeme yaptım. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgeni...

Monster marka Abra a5 model dizüstü bilgisayarımı severek kullanan ve Monster’dan genel olarak çok memnun olan bir müşte...riyim. Ancak yaşadığım son servis süreci nedeniyle mağduriyetimi ve aynı zamanda yardım talebimi paylaşmak istiyorum. Bilgisayarımın ekranını açarken kendi hatam sonucu ekranı ort...

13 Haziran saat 10.20 sularında İBB Pendik Gözdağı Sosyal Tesisleri’ne gazi yakını olarak gittim ve İBB Sosyal Tesisleri... gazi yakını kartımı Self Servis kasa tarafındaki erkek görevliye gösterdim. Ancak görevli, bu kartın burada geçerli olmadığını söyleyerek işlemi normal fiyatlar üzerinden yaptı. ...

Santis Global’e onarım için gönderdiğim Ecovacs Deebot Ozmo 950 robot süpürgemle (Yurtiçi Kargo takip no: 302279367011) ...ilgili tam bir kaos yaşıyorum. Firma bana yazılı olarak cihazın tamir edilemeyeceğini ve işlemsiz olarak iade edileceğini bildirdi. Yani ürünün ellerine ulaştığını ve teslim aldıkl...

11.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında A101 online üzerinden Altus alk2440 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Sip...ariş numaram 3126061158173944’tür. Ancak klimanın faturası ne sisteme yükleniyor ne de mail adresime ulaşıyor, bu yüzden yetkili servis için kurulum randevusu alamıyorum. Bu sorun...

Siemens IQ 700 serisi bulaşık makinesini 28.12.2025 tarihinde satın aldım. Sadece 5 ay gibi çok kısa bir süre kullanmamı...n ardından cihaz 05.06.2026 tarihinde E3100 hata kodu vererek arızalandı. 06.06.2026 tarihinde gelen servis, makinede su kaçağı olduğunu tespit etti; ancak kaçağın tam olarak nered...

2025 yılının Haziran ayında Arçelik’ten aldığım 6467 wf SC (PROLOGUE-B8) model siyah camlı bulaşık makinesinin kapak cam...ı sallanmaya başladı ve yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servis talebinde bulunduğumuzda, ürünün üretimden kaldırıldığını ve yerine yeni ürün verileceğini ilettiler. Anca...

Gemlik E-bebek şubesinden Kiwi marka bebek kamerası aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan kameranın soket kısmında te...massızlık sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay boyunca kameram olmadan beklemek zorunda kaldım. Servisten gelen kamerayı sadece 2 gün k...

08.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Tergan mağazasından aldığım terlik, sadece 3 gün içinde y...ırtıldı. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdim ve bana 1-23060 numaralı servis fişi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen üründen hâlâ hiçbir haber ...

Yepy üzerinden tedarikçi firma Getmobil a aracılığıyla 14 Pro Max model yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazı 10 Hazi...ran tarihinden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana ekranda anlık beyaz ışık patlaması sorunu yaşıyorum. Herhangi bir uygulama ya da kullanım durumu fark etmeksizin, ekranda bir...

Çiçek Sepeti üzerinden Sonreir marka SNR3 Wi-Fi 4 kameralı, 3 ptz motorlu, 20 MP gece görüşlü sesli akıllı güvenlik kame...rası satın aldım. Siparişimi 27.04.2026 tarihinde verdim, ürün 29.04.2026 tarihinde teslim edildi. İlk hafta kamera genel olarak çalıştı, sadece ara ara bağlantı kopmaları oluyordu...

Apple Store Akasya’da yaşadığım ekran değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İPhone 17 Pro cihazımın ...ekranında çatlak oluştu. Buna rağmen ekran tamamen çalışır durumdaydı; ölü piksel, ışık sızması, dokunmatik problemi veya herhangi bir panel arızası bulunmuyordu. Cihazı Apple Stor...

İstanbul Ümraniye Atakent’te bulunan Özkolatlar İstikbal mağazasından aldığımız gardırop bize daha ilk günden bozuk şeki...lde teslim edildi. Teslimat Nisan 2026’nın 20’si gibi yapıldı, ürün gelir gelmez kapaklarda ve kulplarda sorunlar olduğunu fark ettik. Servis yaklaşık 3 hafta sonra geldi ve gardı...

Samsung s26 Ultra model cihazımın arka kamerasıyla çekim yaparken ekranda pembe renkte iki adet nokta görünüyor. Bu soru...n, telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor. Özellikle fotoğraf ve video çekerken bu pembe noktalar görüntüyü bozduğu için cihazdan beklediği...

09.06.2026 tarihinde Dınkırcı AVM’den 32PA220E model, 82 ekran bir televizyon satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yaptıramadım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Kurulum için önce 444’lü hattı aradım, oradan bana 216’lı başka bir numara verildi. 216’lı numarayı aradığım...

13 Haziran 2026 saat 09.40 civarında Mado Oksijen şubesini ziyaretim sırasında masaya getirilen servis takımlarının, öze...llikle çatalların kirli olduğunu fark ettim. Hijyen konusunda bu kadar özensiz bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de restoranın genel temizliğiyle...

Kumtel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) aldım. Servis ile görüştüğümde 3-5 iş günü içerisinde kuruluma gele...ceklerini söylediler, ben de özellikle “iş günü” denildiği için hafta içi geleceğini düşünerek içim rahat bir şekilde beklemeye başladım. Ancak pazar günü beni arayan bir numara Ku...

Arçelik’in kendi web sitesi üzerinden 06.06 tarihinde Arçelik 9103 model çamaşır makinem için teknik servis randevusu ol...uşturdum. Bana cumartesi günü için 17.00–19.00 saatleri arasında randevu verildi ve “teknisyeniniz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak aynı gün 13.51’de randevumun tek...