servis

İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, 29 Temmuz günü yan binada yapılan yıkım çalışması... sırasında kopan kablo nedeniyle yaklaşık 6 gündür çalışmıyor. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip sadece kablonun koptuğunu tespit edip gitti ...

Einhell marka GC-WW 1045 n model hidroforu bu yıl mart ayında satın aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan k...ullandım. 25 Temmuz tarihinde cihazın plastik su seviyesi göstergesinden su kaçırdığını tesadüfen fark ettim. Önce Ankara’daki Einhell servisini aradım ve 0532********87 numaralı ...

Arçelik em 3353 İmperium Barista kahve makinesini 03.01.2026 tarihinde yaklaşık 6000 TL bedelle satın aldım. Kısa süre s...onra ürünün süt haznesi hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve makinenin sütlü kahve özelliğini kullanamaz oldum. 16 Temmuz tarihinden beri devam eden bu sorun için 01 Ağustos Cuma...

24 Temmuz’da Eskişehir Arifiye Mahallesi Hamamyolu Caddesi üzerindeki Soylu AVM’den Suzico marka bir bisiklet satın aldı...m. Bisikleti 10.000 TL bedelle taksitle aldım. Ancak bisiklet daha ertesi gün bozuldu ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Mağazayı aradığımda beni yetkili...

Carrier marka 42qfp048d8sj model klimamız, ilk kurulduğu günden beri soğutma problemi yaşatıyor. Yaklaşık 25.06.2026 tar...ihinde, yani 40–45 gün önce e-posta ile arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi. Ürün sıfır ve garant...

Tekstilkent Avek bayisinden aldığım 2024 model Cupra Formentor 1.5 e-TSI mild Hybrid aracımın 30.000 km bakımında silece...k motorunda sıkıntı olduğu, garanti kapsamında değişeceği ve parçanın bir hafta içinde geleceği tarafıma iletildi. Aracımı 18 Haziran 2026 tarihinde Tekstilkent Avek servisine verd...

10.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8620 model dikey süpürgeyi normal kullanım koşullarında ...kullanırken, 2026 Temmuz başı gibi motor gövdesi ile sapın birleştiği ana taşıyıcı plastik bölüm kırıldı. Motor çalışmasına rağmen gövde tamamen oynadığı için süpürgeyi artık kulla...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımın obc ev tipi şarj cihazı garanti kapsamında değiştirildikten sonra aracı evde hiç şarj ...edemedim. Sorun üzerine tekrar Trabzon Beyazlı servise başvurduğumda, obc’nin ve kilit sisteminin değişmesi gerektiğini, aracın Togg şarj cihazı dışında bir cihazla şarj edildiği i...

18 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Kozyatağı Suadiye yetkili servisinden, garantisi bitmiş olan Arçelik inverter 15325 mode...l klimamın taşınması ve montajı için 7.500 TL ödeyerek hizmet aldım. Klimayı ihtiyaç olmadığı için yaklaşık iki hafta öncesine kadar hiç çalıştırmadım. İlk çalıştırdığımda ise alt ...

Bugün Çekmeköy’deki Arçelik Beko yetkili servisinden gelen servis ekibi, Altus marka 9 kilo kurutma makinesini evimde ku...rmaya geldiği sırada bana bir de akım koruma prizi sattı. Ürünü, personel indirimi yaptıklarını ve internet fiyatına verdiklerini söyleyerek 1300 TL’ye fatura ettiler. Ancak daha s...

Getir uygulamasına giriş yapıp sipariş vermek istediğimde yaklaşık 5 gündür ödeme aşamasında sürekli teknik bir hata uya...rısı alıyorum. Kart bilgilerim doğru olmasına rağmen ödeme ekranında “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene.” yazısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle...

1 sene bile olmayan Hoover marka çamaşır makinemin kapağı 2 defa kırıldı. Garantisi olmasına rağmen ilk oluşumunda değiş...tirmek istemedi, fakat buraya ve farklı yerlere yazılarımızı yazdık, değiştirdiler. 20 gün sonra yine kırıldı; yaklaşık 1 aydır o şekilde kullanıyoruz. 1 senelik cihazda iki kere k...

Arçelik 7614010177-6144-b7 Pro Logue Solo bulaşık makinesini 2023 yılında satın aldım, cihazım 2030 yılına kadar uzatılm...ış garantili olmasına rağmen aynı sorunu üçüncü kez yaşamaktayım. Makinenin pano kısmındaki yazılarda serigrafi hatası var ve yazılar kullanıma bağlı olmaksızın kısa sürede siliniy...

Koçtaş Şişli mağazasından 17 Temmuz tarihinde Artema a42147 model eviye bataryası satın aldık. Ürünün 12 yıl garantili o...lması nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, batarya daha montaj aşamasında arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Ertesi gün, 22 Temmuz’da ürünü Koçtaş Şişli mağaza...

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı ilk günden itibaren sürekli koruyucu kılıf ile kullandım. ...Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir durum yaşanmadı. Buna rağmen cihazın çerçeve/kasa kısmında kısa süre içinde belirgin ...

Vaillant marka vuw TR 286/3-3 model kombim için daha önce satın almış olduğum garanti uzatımı ve ücretsiz bakım hakkımı ...kullanmak üzere son üç yıl içinde aynı sorunla defalarca, özellikle de son iki haftada üç kez çözüm merkezine başvuru yaptım. Tüm başvurularımda özellikle Vaillant teknikeri tarafı...

Robo Türkiye firmasından 16 Nisan’da uzaktan kumandalı sıcak-soğuk kule tipi ısıtma ve soğutma cihazı satın aldım. Sipar...iş numaram 294415’tir. Cihazı yaklaşık iki ay sonra, 27 Haziran’da kullanmaya başladım ve sadece 3–4 gün sorunsuz çalıştıktan sonra 31 Haziran civarında “tak” diye bir sesle tamame...

Tümosan 8005, 2023 model traktörü sıfır olarak aldım. Traktör daha ilk geldiğinde fren sorunu vardı, serviste fren seti ...değiştirildi fakat traktör sağa çekmeye devam etti. Aynı sorun tekrarlayınca fren seti ikinci kez değişti, yine düzelmedi. Toplamda üç kez fren seti değişmesine rağmen traktör hâlâ...

09.06.2026 tarihinde BİM marketten Kumtel marka 12’lik klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ciha...z soğuk üflememeye başladı ve o günden beri klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce BİM’e başvurdum ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve yönlendirme yapmad...

03 Ağustos günü saat 14.30 civarında Sivrice Candaş tesislerindeki Köfteci Yusuf şubenize yemek yemek için geldik ve dön...er siparişi verdik. Ancak hem mekanın genel temizliği hem de servis personelinin giysilerinin hijyen açısından oldukça yetersiz olduğunu gördük. Bulunduğumuz alanda temizlik hissi...

2025 yılında satın aldığım Vestel marka klimamın montajı Batman’daki Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj s...ırasında iç üniteye ait bakır boru yetkili servis tarafından katlandı. Bunu o anda fark edip teknisyene söylediğimde, sorunun giderildiği ve bir problem olmayacağı ifade edilerek k...

Bosch marka buzdolabımda uzun süredir farklı sorunlar yaşıyorum. Daha önce kapağında paslanma problemi olmuştu, şimdi is...e buzdolabında aşırı buzlanma sorunu ortaya çıktı. Dondurucu kısmı eski tip buzdolapları gibi kalıp kalıp buz tutuyor, soğutucu tarafında da aynı şekilde yoğun buzlanma oluyor. Bu ...

Koçtaş Mersin Forum mağazasından Fuji marka klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra klimanın üzerinde fiziksel ha...sar olduğunu fark ettim. Hasarı gösteren fotoğraflarla birlikte durumu hemen Koçtaş’a iletmeme rağmen, iade sürecim 1 ayı aşkın süredir sonuçlandırılamadı. Yetkili servis tarafında...