servis

Vestel’den aldığımız Regal 24.000 BTU klimamızın montajı için 16.06.2026 Salı günü saat 15.30’da İstanbul Büyükçekmece M...imaroba bölgesine Esenyurt servisine bağlı iki montaj görevlisi geldi. Yan esnaf komşumuza aynı klima kısa süre önce sorunsuz şekilde kurulmuş olmasına rağmen, bizim montajımız sır...

English Home online mağazadan yaklaşık 4.500 TL tutarında, 6 kişilik iki takım yemek takımı satın aldım. Ürün teslim edi...lir edilmez kontrol ettiğimde, takımlardan birinde sadece bir adet servis tabağının kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca bu tabağın yedek parça olarak gönderilmesini talep ettim. ...

Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın üzerinde, silmekle geçmeyen bir leke vardı. Apple y...etkili teknik servisinin hazırladığı raporda bu durumun kaplama hatası olduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım, ardından konu davaya t...

Superonline Darıca bölgesinde yaptığım internet başvurusu sonrasında ilk kurulum için 09.06 tarihi için randevu verilmes...ine rağmen, o günden bu yana hiçbir şekilde servis ekibi gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı, her seferinde sadece oy...

Kumtel’den yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldığım ayaklı vantilatörüm şu anda hiç çalışmıyor. Üründen memnunken aniden ...bozulması ve tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Sorun sonrası Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece tek bir servisin bu ürünle ilgilendiği söylendi....

06.06.2026'da Kiwi kwp 8556 modelini aldım, su akıtmaya başladı. Servise göndermek istedim, formu dolduruyorum; fotoğraf... eksik çekildi diyor. Dört kez formu doldurdum; en son istedikleri şeyler bitti. Her şeyi yaptığım için şimdi de dönüş yapmıyorlar. Satın aldığınız ürünün arkasında bile durmuyorsu...

Yaklaşık 1 yıl önce nişanlım tarafından İstanbul’da Atasay’dan kenarları taşlı tek taş pırlanta yüzük satın alındı. Anca...k satın alma tarihinden itibaren ürün aynı arızayı defalarca tekrarladı. Yüzüğün yan taşları toplam 3 kez düştü ve her seferinde ürün tadilat amacıyla firmaya teslim edildi. İlk ta...

Bulaşık makinesi çalışmıyor sürekli elektrikle ilgili sıkıntı olduğunu söylüyorlar lakin ben belediyeye gittim elektrikl...e ilgili herhangi bir sıkıntımız yok Kumkent Sitesi'nde oturuyor bulaşık makinesi çalışmıyor gelen serviste lakayıt bir şekilde ilgilenmiyor ilgilenmedikleri için de sıkıntı yaşıyo...

Kahramanmaraş Binevler Tütüncü AVM’den Kasım 2025 tarihinde, yeni evlilik hazırlığı kapsamında tüm beyaz eşyalarımı, yat...ak odası takımımı ve koltuk takımlarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 11 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Satış sırasında büyük kanepenin bej, tekli koltukların ise antrasit renk o...

Yaklaşık 4 yıldır severek kullandığım iki adet Tefal Travel Mug 0.36 l kişisel termosum var. Ürünlerden ve performansınd...an bugüne kadar çok memnundum. Ancak bir termosumun iç parçasını, yani çıt kapak kısmını kaybettim ve yaklaşık 1 aydır bu yedek parçayı bulmak için uğraşıyorum. Bu süre içinde ula...

SEG marka 9 kilo çamaşır makinem için garanti süresinin yıl sonuna kadar devam ettiğini SEG çağrı merkezini arayarak 021...2 *** 44 61 numaralı hattan öğrendim ve bu bilgiye güvenerek Sakarya Ferizli’deki adresime bugün servis çağırdım. Ancak eve gelen servis görevlileri, garanti bittiği gerekçesiyle b...

Şubat ayının ortalarında English Home markasına ait ekm 5001 ekmek kızartma makinesini, 11.02.2026 tarihinde mobil uygul...amanız üzerinden TR745765194135 sipariş numarası ile satın aldım. Çalışan biri olmam ve ürünü yalnızca hafta sonları kullanabilmem nedeniyle cihazı bugüne kadar en fazla 5-6 kez ku...

16.06.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kocaeli Outlet Center Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için gittiğimizde,... sabah kahvaltı servisi sırasında yaşadığımız durumdan oldukça rahatsız olduk. Orta boylu, balık etli bir çalışan tek başına tam 16 masaya aynı anda hizmet vermeye çalışıyordu. Bu ...

Sürat Kargo Göktürk şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17090721351271 takip numaralı kargom üç gündür adres...e hiç getirilmediği halde sistemden sürekli “adrese geldik, bulamadık, teslim edilmedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa kargo adresime hiç gelmiyor, buna rağmen sanki gelinmiş ve ...

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 26.298 TL bedelle satın aldığım Electrolux çamaşır makinesi, daha 4 günlük olm...asına rağmen ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Özellikle Fullwash45 programında makine sürekli duruyor, durulama ve sıkma yapmıyor, sadece manuel olarak durulama ve sıkma programı...

Yaklaşık 2 yıl önce Regal cm58000 5 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk kurulumdan itibaren her çalıştırdığımda yeri...nden oynayarak resmen “yürüyor”. Kurulum esnasında bu durumu özellikle belirtmeme ve servis çağırmama rağmen, bana sadece nasıl kullanmam gerektiği anlatıldı ve herhangi bir kalıcı...

Philips 9463 dikey süpürgeyi 07.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Beyoğlu By firmasından satın aldım. Ürünü aldığım il...k günden beri, en güçlü seviyede bile çekim gücü son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde...

Bellona’dan aldığım Ergoform5 tek kişilik yatağı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve bu sürenin sadece bir ayında aktif ol...arak kullandım. Buna rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Çökme problemi, satın alma tarihinden yaklaşık üç ay sonra başladı ve kullanım konforum ciddi şekilde b...

Karcher’in kendi internet sitesinden satın aldığım Karcher SC2 Deluxe buharlı temizleyici, aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra... buhar vermemeye başladı. Mayıs 2025 civarında ürünü servise gönderdim, hortum tamiri yapılarak geri gönderildi. Ancak 06.06.2026 tarihinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve ürünü ...

2025 model BYD aracımla yaşadığım tampon kazası sonrasında 5 Nisan 2026 tarihinde aracı Ankara Efe BYD servisine teslim ...ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen aracın tamponu hâlâ takılmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Tamir işlemi kasko üzerinden yapılacak olmasına rağmen bu kadar uzun s...

BİM’den Mersin Akdeniz Bekirde şubesinden aldığım Senna 65 inç  televizyonu yaklaşık 3 aydır yazılımsal sorunlar nedeniy...le sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz belirli aralıklarla yazılım hatasına düşüyor, format moduna geçiyordu ve ben format atarak geçici olarak kullanmaya devam edebiliyordum. A...

Yataş’tan aldığımız Cool and wool model yatağın üst yüzeyinde top top tüylenmeler, yaylarında bozulma ve içine çökme pro...blemleri başladı. Yeni bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle ağır deformasyonlar yaşamak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Yatağın alım tarihi 01.06.2025 olup, ürünü alalı yaklaşık ...