Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora üyelik

676 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Telefon Numarası Doğrulama Hatası Üyelik Oluşturmayı Engelliyor

36

"Gayet hızlı bir çözüm sağladılar ve çok tatlı dilli ilgili bir müşteri temsilcisiyle görüştüm çok memnun kaldım"

Sephora uygulamasında üye olarak alışveriş yapmak istiyorum ancak bir türlü...

Sephora Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Üyelik Güncelleme Sorunu

26

Sephora müşteri hizmetlerine 2 gündür üyelik ve e-posta değişimi ile ilgili bir işlem yapmak için ulaşmaya çalışıyorum a...

Gold Kart Hediyesinin Gönderilmemesi Ve Çağrı Merkezindeki Oyalama

11

Sephora’da yaptığım harcamalar sonrası gerekli limiti sağlayarak yaklaşık 5–6 ay önce Gold kart üyeliğine yükseldim. Gol...

Doğum Günü Kuponum Tanımlı Değil Ve Çözüm Bekliyorum

92

Sephora doğum günü hediye kuponum 10 Ağustos’tan bu yana sistemde tanımlanmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kup...

Black Üyelik Statüsü Ve Puanlar Uygulamada Görünmüyor

57

Sephora mağazalarında Black üye statüsüne sahibim. Bugün Korupark Sephora mağazasında Black üye olduğum özellikle söylen...

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyesi Bir Yılda Gelmedi

38

Sephora’da yaptığım alışverişler belirli bir tutara ulaştıktan sonra mart ayında Gold üye oldum ve bu üyeliğe özel “bekl...

Sephora Hamile Müşteriye Yanlış Ürün Ve Saygısız Mağaza Hizmeti

66

11 Eylül 2026 saat 18.00 civarında Mersin Forum AVM Sephora mağazasında hem ürün değişimi hem de çalışanların tutumu ile...

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

86

Sephora Black kart üyesiyim ve uzun süredir biriken 6500 küsur puanım vardı. 9 Eylül tarihinde Sephora mobil uygulamasın...

Sephora Black Kart Puanlarım Açıklama Olmadan Silindi

Öne ÇıkanKonular

Gold Kart Statüsünün Haksız Yere Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

130

Uzun süredir Sephora’nın devamlı müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır Gold kart üyesiyim. Online alışverişlerimi hem Sepho...

Sephora Black Card Üyesinin Doğum Günü Hediyesi Alınamaması

38

Sephora Black Card üyesiyim ve her yıl verilen doğum günü hediyesi benim de hakkım olmasına rağmen bu yıl hakkım olan he...

Gold Kart Hoş Geldin Hediyesi Hesaba Tanımlanmadı

60

Sephora Türkiye’de mobil uygulama üzerinden Gold kart sahibi oldum ancak yaklaşık 2–3 aydır herkese verilen hoş geldin h...

Gold Box Hediyemin Uzun Süre Gönderilmemesi Ve Açıklama Talebi

91

Sephora Gold Box hediyem yaklaşık 9–10 aydır tarafıma gönderilmiyor. Kasım ayında Gold Box hakkı kazandım, ancak o günde...

Sephora Hesabına Erişilemiyor Ve Black Kartım Kayıp

62

Uzun süredir Sephora hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. İlk üyeliğim h**************@...

Doğum Günü Hediyesi Kodunda Çözülmeyen Hata Ve Mağazada Sadece Saç Tokası

328

Sephora’dan düzenli alışveriş yapan ve Black Card üyesi bir müşterinizim. Doğum günüm sebebiyle tarafıma online olarak k...

Doğum Günü Hediyesi Kodunda Çözülmeyen Hata Ve Mağazada Sadece Saç Tokası

Sephora Uygulamasında Black Kart Üyeliği Bilgilendirme E-postası Gelmedi

51

Sephora uygulaması üzerinden Black kart üyeliğimi başlattım ve üyeliğim 2 gün önce aktif oldu. Buna rağmen üyeliğin başl...

Hediyemi Kullanamıyorum: Promosyon Kodu Limit Hatası

268

Sephora Black kart üyesiyim. 11 Ağustos’ta doğum günü hediyem tarafıma tanımlandı ve bana bir kod gönderildi. Ancak bu k...

Doğum Günü Hediyesi Stok Yok Boş Tester Ve Çalışmayan Telafi Kodu

226

15.08.2026 tarihinde Forum Bornova Sephora mağazasından 3.890 TL tutarında Olaplex Rich Mask ürününü satın aldım. Ertesi...

Sephora Gold Üyelik Hediye Paketi Gönderilmemesi Ve Üyelik Düşürülmesi

75

Sephora’dan yaptığım online ve mağaza alışverişlerinin toplamı ile Aralık 2024 itibarıyla Gold üye oldum. Gold üyeliğe ö...

Black Card Üyesine Sınırlı Doğum Günü Hediyesi Ve Kaba Mağaza Müdürü

203

Sephora Black Card üyesiyim. 17.08.2026 saat 16:30 civarında Aqua Florya mağazanıza doğum günü için tanımlanan hediyemi ...

Sephora Black Kart Hediye Kodunun Kullanılamaması Ve Hakkımın İadesi Talebi

126

Sephora Black kart üyesiyim. 24 Temmuz’da hesabıma tanımlanan yeni hediye kodunu Temmuz ayı boyunca defalarca kullanmaya...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör