Sephora uygulamasında doğum günü kuponumla ilgili iki kez sorun yaşadım. İlk olarak doğum günü kuponum hiç tanımlanmamış...tı, buraya şikayet yazdıktan sonra tarafıma mail gönderip kuponu tanımladılar.
Bu kez de uygulama üzerinden kuponu kullanmak istediğimde, daha süresinde olmama rağmen sistem “süres...
Sephora'dan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Doğum günüm 18 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği hald...e doğum günü hediyeme dair herhangi bir bilgilendirme e-postası almadım. Hesabımdaki e-posta ve iletişim bilgilerimi de kontrol edip güncelledim, buna rağmen tarafıma hiçbir mail u...
Sephora Black Kart Puanlarım Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim
... Sephora Black kartım var ama bu sabah app'e girdiğimde biriktirdiğim bütün puanlarımın sıfırlanmış olduğunu gördüm. ...Neden böyle bir şey yaptıklarını anlamıyorum. Resmen bizimle dalga geçiyorsunuz. Mecbur kalmasam zaten Sephora'dan asla alışveriş yapmam. Puanlarımı geri yükleyin!...
Bernardo siparişim kırık geldi yetkili birilerine ulaşamıyorum!
Yaklaşık 12 gün önce 6 kişilik kahve fincanı siparişim ...elime ulaştı. Fakat içinden bir tane fincanın kulpu kırık çıktı. Sözde kırık parça garantileri varmış. 2 kere mail attım, müşteri hizmetlerini aradım bırakın geri dönüş almayı, müş...