Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora sipariş takip

101 Şikayet
37100
(1.171 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Doğrulama Sorunu

Göksu
09 Aralık 00:45
-

"Yurtiçi Kargo sorunumu çözdü çok memnun kaldım teşekkürler"

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ecem
04 Aralık 08:49
70
kargo-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

Teslim Edilmedi Gözüken Siparişim Elime Ulaşmadı

Öznur
01 Ekim 18:16
495
4
Perik sonuçtan memnun
Çözüldü

Sephora İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

Perik
08 Eylül 15:38
813

"O kadar aradıktan sonra, sinirlerim bozulduktan sonra, çok uzun süre sonra benim her gün aramalarımdan sonra para iadesi yapıldı. İçimden teşekkür etmek gelmiyor sadece A** hanıma teşekkür ediyorum"

Kampanya Hediyesinin Siparişe Eklenmemesi Ve İletişim Eksikliği

Banu
21 Ağustos 16:09
547

Sipariş Takip Sistemi Eksikliği Ve Para İadesi Talebi

Seçil
31 Temmuz 08:23
432
Sipariş Takip Sistemi Eksikliği Ve Para İadesi Talebi
Sipariş Takip Sistemi Eksikliği Ve Para İadesi Talebi

Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Kargo Durumu Hakkında Yardım Talebi

Doğa
15 Temmuz 14:19
591
1
Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Boş Dudak Kalemi Ve Yetersiz Destek!

Cemalettin
25 Haziran 15:33
1.377
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
Fatma
12 Haziran 17:19
-

"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargomu Takip Edemiyorum Ve Siparişim Henüz Elime Ulaşmadı

Sude
12 Haziran 14:05
621
Kargomu Takip Edemiyorum Ve Siparişim Henüz Elime Ulaşmadı
Kargomu Takip Edemiyorum Ve Siparişim Henüz Elime Ulaşmadı

Siparişim Kayıp, 9535 TL’lik Alışverişim Takip Edilemiyor!

İnci
22 Mayıs 13:39
570
Siparişim Kayıp, 9535 TL’lik Alışverişim Takip Edilemiyor!
Siparişim Kayıp, 9535 TL’lik Alışverişim Takip Edilemiyor!
Siparişim Kayıp, 9535 TL’lik Alışverişim Takip Edilemiyor!
Siparişim Kayıp, 9535 TL’lik Alışverişim Takip Edilemiyor!
+2
5
Saadet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Saadet
12 Mayıs 09:42
242

"Teşekkürler yardımcı olundu"

Saadet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İrem
24 Nisan 17:22
37
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Hilltown'da Stok Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Fulya
17 Nisan 11:06
1.507
1
Nayi sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Sipariş Kaosu Ve Mağaza Çalışanlarının Sorumsuz Tavırları

Nayi
12 Nisan 20:02
942
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceyda
07 Nisan 17:18
-
Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sare sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sare
05 Nisan 22:09
988

"En sevdiğim make up markasıu. Teşekkürler..."

Sare Şikayetini Yayından Kaldırdı

Berivan
04 Nisan 12:52
558
5
Saime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Girdim, Siparişim Takip Edilmiyor!

Saime
17 Mart 10:54
437

"Siparişim teslim edildi. Teşekkürler..."

Tuğçe
19 Şubat 18:28
793

Yusuf
18 Şubat 15:07
973

Pervin
13 Şubat 10:37
530
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zeynep
26 Ocak 16:48
1.112

"Müşteri temsilcisi ile görüştüm 1-2 gün beklememi söylediler ücret iadesi için bugün iadem yapıldı teşekkür ederim"

5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sezen
01 Ocak 23:09
1.419

"Mağaza personelinizin biraz daha yardımsever olmasını sağlayabilirsiniz. Teşekkürler..."

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör