Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora online

1.353 şikayet

Sonuçlarda ara...
2

Yüksek Tutarla Yaptığım Sephora Alışverişlerinde Tester Ve Hediye Ürün Eksikliği

Elen
Elen
6 Aralık 2025 19:30500

Sephora’dan 27 Kasım tarihinde online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak el...

Sephora Online Hesabımda Biriken Puanlarım Gerekçesiz Sıfırlandı

İpek
İpek
6 Aralık 2025 16:02466

Sephora online üyeliğimde biriken puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 14 bin puanım varken,...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamamam

Zeynep
Zeynep
6 Aralık 2025 15:17166

27 Kasım’da Sephora’nın online sitesi üzerinden 8004932515 numaralı siparişi verdim ve en geç 3 Aralık’ta kargoya verile...

1

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Alamadım

Serdar
Serdar
6 Aralık 2025 12:39351

Sephora online üzerinden 1 Aralık tarihinde 8004964055 numaralı siparişimle üç adet Atelier durulanmayan saç kremi satın...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Alamadım
2

Sephora Black Kart Haklarım Ve Hediyelerim Sürekli Mağdur Ediliyor

Selin
Selin
6 Aralık 2025 12:241.696

Yaklaşık son iki yıldır Sephora mağazalarından yaptığım alışverişlerde biriken puanlarımı kullanamıyor ve hak ettiğim he...

Satın Aldığım Ürünlerin Orijinalliği Ve Üts Kaydı Belirsizliği Endişesi

Av.
Av.
5 Aralık 2025 15:031.426

Sephora online uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 8005039020 numaralı siparişimle Estee Lauder Advanced Night ...

1

Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyem Sistemde Görünmüyor

Aleyna
Aleyna
4 Aralık 2025 23:28418

Sephora Black Kart sahibi olduğum halde, kart puanlarımın sıfırlandığını ve Black Kart hediyemi online olarak seçemediği...

Siparişim Gecikti, Hediye Zamanında Ulaşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Erva
Erva
4 Aralık 2025 16:27559

30 Kasım’da Sephora’nın online sitesi üzerinden 8005032664 numaralı siparişi verdim. Siparişi ilk etapta mağazadan tesli...

5
Çözüldü

Biriken Puanlarım Sebepsizce Sıfırlandı!

Melih
Melih
4 Aralık 2025 15:52186

Sephora online hesabımda kayıtlı olan yaklaşık 25.502 puanım, dün mobil uyg...

1

Sephora'dan Yüksek Tutar İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Elif
Elif
4 Aralık 2025 11:43397

Sephora online üzerinden verdiğim bir siparişi iade ettim. Ürün, 25 Kasım’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen i...

Yüksek Tutarla Alışveriş Sonrası Puanların Silinmesi Ve Gold Üyeliğin Tanımlanmaması

İrem
İrem
3 Aralık 2025 20:38807

Sephora’nın mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Uygulamada hesabımda önceden 2 bin küsur puanım vardı, ü...

Yüksek Tutarla Alışverişte Tester Ürün Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

Özge
Özge
3 Aralık 2025 17:38230

27 bin TL'lik alışveriş yapıyoruz, bir tane tester yok; şaka gibi gerçekten. Başkalarının paketleri neler dolu. Sephora’...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri Süreci Mağduriyeti

Irmak
Irmak
3 Aralık 2025 16:19987

Sephora’nın online kanalı üzerinden verdiğim siparişimde Benefit marka kaş maskarasının büyük boyunu satın aldım, ancak ...

5
Çözüldü

Biriktirdiğim 19.000 Puanım Bilgilendirme Yapılmadan Sıfırlandı!

Aliya
Aliya
3 Aralık 2025 15:05225

"Teşekkür ederim"

Sephora online hesabımda birikmiş olan puanlarımın bugün hiçbir bilgilendir...

1

Sephora İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

Begüm
Begüm
3 Aralık 2025 15:04431

7 Kasım tarihinde Sephora online üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan bir ürünü el değmemiş, kullanılmamış ş...

3

Online Sipariş Sürecinde Ödeme Ve Kargo Sorunları Yaşadım

Gülşah
Gülşah
3 Aralık 2025 12:22283

Sephora'nın online sitesinden yaptığım alışverişte kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme kabul edilmedi ve ...

1

Sephora Kartıma Puanlar Ve Gold Üyelik Yansıtılmadı

Tutku
Tutku
3 Aralık 2025 11:30215

30 Kasım tarihinde hem online hem de mağazadan yaptığım alışverişlerde kazanmam gereken puanlar Sephora kartıma yansımad...

1

Black Kart Puanlarım İşlenmedi İletişim Kanalı Bulamıyorum

Yasemin
Yasemin
3 Aralık 2025 03:51311

Sephora online üzerinden Black kart kullanıcısı olarak toplamda yaklaşık 11 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Buna rağm...

Sephora Uygulamasında Adres Seçimi Ve Kargo Gönderimi Sorunu

Gizem
Gizem
2 Aralık 2025 21:39357

Sephora uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak uygulama, adres seçmeme izin vermiyor ve sürekli en yakın...

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör