Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Uygulamasında Adres Seçimi Ve Kargo Gönderimi Sorunu

profile
Gizem
02 Aralık 2025 21:39
240

Sephora uygulamasından online alışveriş yapmak istiyorum ancak uygulama, adres seçmeme izin vermiyor ve sürekli en yakın mağazaya yönlendiriyor. Sepetimde ücretli bir ürün var ve bu ürünü hediye olarak başka bir şehre göndermek istiyorum. Fakat gönderim yapmak istediğim şehirde mağaza olmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum.

Uygulamada, kendi belirlediğim farklı bir adrese kargo ile teslimat seçeneğini kullanmak istiyorum. Ancak sistem buna izin vermediği için alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamadaki bu sorunun düzeltilerek, adres girip başka bir şehre kargo ile gönderim yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Gizem Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Arama kanalından size dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
İrem
04 Eylül 2025 14:03
284
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderildi-sagligim-tehlikeye-girdi-1.jpg

profile
Aslı
27 Ağustos 2025 21:13
704
sephora-hesabimdaki-10000-puan-hicbir-gerekce-olmadan-silindi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
sephora-hesabimdaki-10000-puan-hicbir-gerekce-olmadan-silindi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Küflü Makyaj Paleti Hayal Kırıklığı: Sağlıksız Ürün Teslimatı

profile
Hilal
08 Aralık 2025 19:38
192

Sephora Black Kart Puanları Yüklenmiyor Ve Ürün Kalitesi Düşük

profile
Serap
05 Ekim 2025 21:43
195
Benzer Şikayet Yaz