Sephora Siparişim 1.5 Haftadır Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yok


Sephora'nın online sitesinden yaptığım alışverişte kredi kartı bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme kabul edilmedi ve işlem iptal edildi. İkinci denememde ödeme kabul edildi ancak siparişim sistemde görünmedi. E-posta ile iletişime geçince bu sorun çözüldü. Ancak bu kez de kargo problemi yaşadım. 1 Aralık'ta 8005045185 numaralı siparişim için 689,20 TL ödeme yaptım. Tahmini kargo tarihi 3 Aralık olarak belirtilmişti fakat bugün 3 Aralık olmasına rağmen kargom hala gönderilmedi. Normalde SMS ile bilgilendirme yapılması gerekirken bu da gerçekleşmedi. Siparişim kaydedildiği için iptal de edemiyorum. Ürünümün kargoya verilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.



Sephora'dan indirim olduğu için 11 Kasım tarihinde sipariş verdim (sipariş no: 8002182918). En geç 15 Kasım tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu fakat hâlâ kargoya verilmemiş. Sipariş verdiğim günün akşamında siparişi iptal etmek istedim ve bu yüzden e-posta gönderdim. Ancak bana beş gün sonra ce...

8 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Ankara Cepa mağazasından teslim almak üzere ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme aşamasında websitede hata oluştu ve ilk denememde Ziraat Bankası banka kartımdan çekim yapılamadı. Başka bir kartla tekrar denediğimde işlem başarılı old...
Yorumlar