Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora gold üyelik

201 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyem Teslim Edilmedi

26

Nisan ayında Sephora’da Gold üye oldum. Gold üyelik kapsamında, üye olunan ay içerisinde ev adresine gönderileceği belir...

Gold Kart Hediyesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

46

Yaklaşık üç yıldır aktif olarak Sephora Gold kart sahibiyim. Gold üyeliğim iki sene önce tanımlanmış olmasına rağmen, o ...

Gold Üyeliği Box Hediye Alınmadı

52

Yıllardır Sephora uygulamasını ve mağazalarını aktif olarak kullanan, İstanbul’da yaşayan bir Gold üyenizim. Uzun süredi...

Sephora Gold Üyelik Hediyesi Kargo Gecikmesi

92

Sephora’ya mart ayında Gold üye oldum. Gold üyeliğe geçiş sırasında tarafıma Gold kart hediyesi gönderileceği ve bu hedi...

Gold Üyeliğim İçin Hoş Geldin Gold Box Hediyesi Gönderilmedi

52

Nisan 2026’dan beri Sephora Türkiye’de Gold üye olmama rağmen, yeni Gold üyelere gönderilen hoş geldin Gold Box hediyesi...

Gold Üyelik Hediyem 2 Yıldır Ulaşmadı

16

2024 yılı haziran ayında Gold üyelik statüsüne geçtim. Ancak Gold üyeliğe geçişimin üzerinden iki yıldan fazla süre geçm...

Gold Üye Kutusunun 9 Ayda Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

58

Sephora’nın mobil uygulaması üzerinden Gold kart sahibi oldum ancak üzerinden 8–9 ay geçmesine rağmen hâlâ Gold member b...

Gold Üyelik Hediyesi Uzun Süre Gönderilmedi Ve İletişim Eksikliği

45

Yaklaşık 3–4 sene önce Sephora mağazasında Gold müşteri oldum. Gold üyeliği kapsamında tüm Gold müşterilere gönderilen h...

Gold Üyelik Hediye Paketi Gönderilmedi

48

Uzun yıllardır Sephora müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir de Gold Kart üyesiyim. Buna rağmen Gold üyeliğe özel olarak ...

Sephora Gold Üyeliği Hoş Geldin Hediyesi Teslim Edilmedi

52

Ankara Panora Sephora mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yıllık harcama limitini aşarak yaklaşık 1 yıldan uzun...

Öne ÇıkanKonular

Gold Üyelik Avantajlarımın Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

137

27 Eylül 2025 tarihinde Sephora’da Gold üyelik statüsüne geçtim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen Gold üyeliğim kapsa...

Gold Box Hakları 8 Ay Bekletildi, Çözüm Bekleniyor

7

Ocak ayında Sephora’dan Gold üyelik aldım. Gold üyeliğin bir parçası olan Gold Box hakkım için aradan yaklaşık 8 ay geçm...

Sephora Gold Üyeliğinde Hediye Gönderilmemesi Sorunu

69

Sephora’da yaklaşık altı aydır Gold kart üyesiyim. Mağazadan ve online yaptığım alışverişlerle bu seviyeye geldim ve cid...

Gold Kutu Hediyem 7 Ay Gecikiyor Teslimat Bilgisi Bekliyorum

34

Sephora Türkiye’de Gold üye oldum ve üyeliğim kapsamında hak kazandığım Gold kutu hediyem yaklaşık 7 aydır, 2026 Şubat a...

Gold Box Hediyem Gönderilmedi, Mağaza İlgisizliği

57

Sephora mobil uygulamasında Gold kart üyesiyim ve Gold Box hediyesi hakkım olmasına rağmen 28 Mart 2026’dan beri bu hedi...

Gold Kart Ve Hediyenin Gönderilmemesi Üzerine Şikayet

44

Sephora’nın online kanalı üzerinden 2 yılı aşkın süredir Gold kart üyeliğim bulunmasına rağmen, Gold kartım ve buna bağl...

Gold Box’ım İki Yıldır Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

40

Sephora’nın online kanalı üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 2024 yılında Gold üye oldum. Ancak Gold üye olmama r...

Gold Kart Ve Hediye Paketi Gelmedi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

38

Uzun süredir hem mağazalarından hem de web sitesinden düzenli alışveriş yapan bir Sephora müşterisiyim. Gold kart üyesi ...

Gold Kart Geçiş Hediyem Hesapta Tanımlanmadığı İçin Açıklama Talebi

21

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ancak Gold karta geçiş hediyem bir türlü tanımlanmadı. Gold karta geçiş yapan herkese...

Gold Üye Giriş Hediyesi Gönderilmemesi Ve Cevap Almama Şikayeti

20

Yaklaşık üç yıldır Sephora Gold üyesiyim. 2023 yılında Gold statüsüne geçtiğimden beri iki defa müşteri hizmetlerinizi a...

Gold Üyelik Hediyesi Tanımlanmadı Ve Açık Bilgilendirme Bekliyorum

15

Sephora’da 29 Mart 2025 tarihinde yaptığım ve alt limiti 75.000 TL olan alışveriş sonrası Gold üye oldum. Ancak o günden...

Gold Üyelik Kutusunun Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

73

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ve Gold üyelik kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aray...

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör