to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve yüksek meblağlarda alışveriş yaptığım için Aralık/Ocak ayı gibi Gold üye oldum. Bun...a rağmen bugüne kadar ne Gold kart hediyem tarafıma ulaştı ne de mağaza alışverişlerimde Gold üyeliğimin bir ayrıcalığını hissedebildim. İzmir İstinyePark Sephora başta olmak üzer
16.12.2024 tarihinde Sephora Gold üyesi oldum. Gold üyelere özel gönderilmesi gereken “Gold Hoş Geldin” kutusu aradan uz...un zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette birçok kişinin bu kutuyu 1–2 ay içinde teslim aldığını görüyorum ancak ben yaklaşık iki yıldır bekliyorum. Bu süreçte
Yaklaşık 1 yıldır Sephora Türkiye üyesiyim ve uzun süredir yaptığım yüksek tutarlı alışverişler sonucu Gold üyeliğe geçm...eme rağmen, Gold üyelik hediyem tarafıma hâlâ gönderilmedi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu hediyeyi bekliyorum. Gold üyelerine verilen bu hediyenin bana verilmemesinin mantıklı bir açıkla
Sephora Gold üyesi olmam kapsamında tarafıma verilmesi gereken Gold hediyemi yaklaşık 9 aydır bekliyorum. Aralık ayından... bu yana defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde hediyemin kargoyla gönderileceği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre geçmiş olması
"Ayrıca özenli paketlerde gönderirlerdi içerik üreticisiyim memun kaldığım durumda TikTok sayfamda da paylaşacağım"
Nisan 2026’dan beri Sephora Türkiye’de Gold üye olmama rağmen, yeni Gold üyelere gönderilen hoş geldin Gold Box hediyesi... tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine birçok kez e‑posta yoluyla ulaştım, her seferinde sadece talebimin alındığına dair standart “talebiniz oluşturuldu” içe
Aralık 2025 tarihinde Sephora Gold üyelik statüsüne ulaştım. Gold üyelik kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Gold B...ox için aylardır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma iletilen e-postada, Gold Box gönderimi içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
