Sephora adres

11 Eylül’den bu yana Sephora’nın online mağazasından 4813 TL tutarında bir sipariş vermeye çalışıyorum. Black Kart üyesi olarak kampanya kapsamında alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme adımında “Seçilen ödeme yöntemi geçersiz” şeklinde bir hata alıyorum. Kredi kartı ile defalarca (en az 10 kez) d...

Sephora uygulamasından 8004651500 numaralı siparişimi verirken doğru adresi seçmeme rağmen, sistem adresimi başka bir ilçe ve mahalleyle değiştirip yanlış kaydetmiş. Girdiği adres gerçekte yok, böyle bir yer bulunmuyor. Siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı, ancak ne adresi düzeltebiliyorum ne...

Sephora Gold kartım ile ilgili ve adres bilgilerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Gold karta geçtiğim söylendi, uygulamada ise hala Black kart olarak görünüyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bu işlemi de yaptım...

30 Ekim 2024’ten beri Sephora Gold kart üyesiyim. Gold kart hoşgeldin hediyem bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sıralamadasınız, sırayla gönderilecek” yanıtını aldım. Bugün tekrar aradığımda ise adres ve mail bilgilerimin yanlış giril...

Bu ay içinde Sephora Black Kart hakkı kazandım ve online olarak alışveriş yaptım. Ancak, Black Kart’a özel hediye kodunun iletileceği mail tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail gönderildiğini söylediler fakat e-posta adresim (e********@hotmail.com) üzerinden ...

31 Ağustos tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Dior Sauvage parfüm siparişi verdim ve 8004618498 numaralı siparişim için 11.285 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adre...

18 Ağustos’ta Sephora’dan Dior Hypnotic Poison parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004579542). Ürünüm teslim edilmedi ve adres hatalı denilerek firmaya geri iade edilmiş. Bunun üzerine defalarca Sephora müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iademin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi, anca...

Sephora'nın mobil uygulamasından Mardin/Artuklu adresime sipariş vermeye çalışıyorum, ancak dünden beri "wordings. Address_error_address2_special _chars" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve adres bilgilerimi sistem kabul etmiyor. Bu nedenle ödeme aşamasına geçemiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. ...

Sephora iOS uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 saattir adres ekleme aşamasında "Wordings. Address_error_address2_special _chars" hatası ile karşılaşıyorum. Farklı adresler denememe ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sipariş oluşturamıy...

Sephora'nın online alışveriş sitesinden 8004634369 numaralı siparişimi yaklaşık 1 saat önce verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla teslimat adresini Eskişehir Odunpazarı Akçağlayan Mahallesi olarak girdim, oysa doğru adres Emek Mahallesi olmalıydı. Siparişimi verdikten hemen sonra adresi değiştir...

İznim ve bilgim dışında, n*********@hotmail.com adresim kullanılarak Sephora'da bir üyelik oluşturulmuş. Bugün tesadüfen bu durumu fark ettim ve hesabıma dair bir hoş geldiniz e-postası aldım, ancak gönderilen linklere tıklamadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni son derece rah...

10 aydır Sephora Gold Kart üyelik hediyem tarafıma gönderilmedi. Adres bilgilerimde sürekli bir bozukluk oluyor, her düzelttiğimde tekrar eski haline dönüyor ve sistemde sürekli arıza yaşanıyor. Bugün tekrar mail attım, adresimin doğru olmadığı söylendi. Telefonla arayarak adresimi düzelttirdim faka...

21 Ağustos 2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından Kastamonu adresime 3337 TL tutarında bir alışveriş yaptım. O gün iki kat puan kampanyası vardı, ancak hesabıma 3337 puan eksik yüklendi. Ayrıca, 3000 TL üzeri alışverişlerde gönderileceği belirtilen kampanya çantası da tarafıma ulaşmadı. Bu ...

Sephora online mağazasından bugün teslim aldığım Fenty Skin Hydra Vizör cilt bakım ürününün son kullanma tarihinin 2 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi açıkça yazıyordu. Ürünü kullanmadan önce bu detayı gözden kaçırdım ve cildime sürdüm, şu anda sağlık açısından endi...

Sephora Black Kart üyeliğim kapsamında, üyelik sonunda tarafıma gönderilmesi gereken promosyon kodlarının hiçbiri elime ulaşmadı. Yaklaşık iki hafta önce bu durumun farkına vardım ve Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, iletişim tercihlerimde e-posta bilgisinin kapalı olduğu ve bu n...

Sephora uygulamasından alışveriş yapmak istiyorum fakat adres seçimine geldiğimde hiçbir şekilde seçim yapamıyorum. Her şey doğru olmasına rağmen “bu adres hata içeriyor” yeni bir adres eklediğimde ise “bu alan özel karakterler içeremez” diyor. Hem o kadar para verip hem de bu sorunlarla uğraşmak in...

Sephora uygulamasından yaklaşık 1 saat önce 8004619714 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimde mahalle kısmı yanlış seçilmiş; aslında farklı bir mahalle olması gerekirken sistemde başka bir mahalle olarak görünmekte. Diğer tüm adres bilgilerim doğru, sadece mahalle kısmı hat...

Sephora mobil uygulamasında adres ekleme kısmında 'Wordings. Adress' şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş oluşturamıyorum. Farklı adresler ve farklı telefonlar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte herhangi bir ücret tahsil edilmedi ve müşteri hizmetle...

Sephora mobil uygulaması üzerinden Ankara’daki adresimi eklemeye çalışırken sürekli “adres hatalı” uyarısı alıyorum. Bu sorun her alışverişimde, hangi ürünü almaya çalışırsam çalışayım tekrarlanıyor. Adresimi farklı şekillerde yazmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Sipariş numaram: 9001014462472. Üy...

Sephora.com.tr üzerinden online sipariş vermeye çalışırken, kayıtlı olan adresimi seçtiğimde sistem sürekli olarak 'Wordings. Address_error_addres2' şeklinde bir hata veriyor ve adresimi kabul etmiyor. Adresim doğru ve daha önce aynı adresle birçok kez sorunsuz alışveriş yapmıştım. Ancak dünden ber...

27 Ağustos’tan beri Sephora’nın online alışveriş sitesinden sipariş vermeye çalışıyorum. Adresimi girdiğimde “özel karakter hatası” uyarısı alıyorum. Oysa aynı adresle daha önce sorunsuz şekilde sipariş vermiştim. Adres bilgilerimde nokta ve virgül gibi özel karakterler bulunuyor. Müşteri hizmetle...