to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Sephora’dan 3799₺ tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim, posta kodu yanlışlığı nedeniyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de defalarca talepte bulundum; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak Bursa Korupark mağazasına yönlendirildim.
Siparişimin fatura numarası: 6c22025000030912. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazaya gitmem dışında hiçbir çözüm önerilmedi ve adres güncellemesi ya da ürünün tekrar gönderilmesi gibi taleplerim dikkate alınmadı.
Mağazaya gitme imkanım olmadığı için, aynı ürünün adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
18 Ekim tarihinde Sephora Nişantaşı mağazasından “Game On Glow” makyaj seti için sipariş verdim ve 2.759 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 8004762655. Siparişimin mağazadan 2 saat içinde alınabileceğine ilişkin mesajı gelmişti. Ben de bugün mağazaya gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim; ...
23 Eylül 2025 tarihinde Sephora'nın online mağazasından 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 8004696632. 26 Eylül'de kargom teslim edildi ancak paketten 4 ürün eksik çıktı: Estee Lauder fondöten, Estee Lauder kapatıcı, Sephora Collection maskara ve glos. Tüm ürünlerin ücretini ödedim, toplam öde...
15.08.2025 tarihinde Sephora’nın online mağazasından kredi kartı ile toplam 3.412,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken ekranda, 3.000,00 TL üzeri alışverişlerde koşulsuz olarak çanta hediyesi verileceği belirtiliyordu ve bu kampanyada alışverişin uygulama üzerinden yapılması gere...
Yorumlar