to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 tarihinde Sephora Türkiye mağazasında bir hesap oluşturdum. Kısa bir süre sonra, ekte yer alan dosyada görebileceğiniz gibi spam mesajlar almaya başladım. Bu durumun bu kadar hızlı gerçekleşeceğini beklemiyordum, ancak kişisel bilgilerimi koruyamadığınız açıkça ortada. Bu nedenle, sizden bu durumu araştırmanızı ve tüm kişisel bilgilerimin veri tabanından kalıcı olarak silinmesini rica ediyorum. Daha önce, web sitenizdeki iletişim kutusundan durumu ilettim fakat hala dönüş alamadım. Acil bir şekilde konu ile ilgili aksiyon alınmaz ise gerekli kurumlara başvurumu yapacağımı bildirmek isterim.
Kişisel verilerimin iznim olmadan paylaşılması hem hukuki hem de etik açıdan ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Bu nedenle e-posta adresimin ve varsa diğer kişisel bilgilerimin Sephora veri tabanından tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır Sephora'nın online alışveriş sitesinden sipariş oluşturamıyorum. Siparişin son aşamasında, ödeme kısmını tamamladıktan sonra sürekli olarak “e-posta veya ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca farklı cihaz ve ödeme yöntemi denememe rağmen sor...
Sephora Yetkililerine, Son zamanlarda Sephora markası adına kampanya yaptığını iddia eden bir firma tarafından mağdur edildim. Firma, Sephora’nın bültenlerini, web sitesi ve iletişim bilgilerini kullanarak beni yanıltıcı bir şekilde yönlendirdi ve bu süreçte yaklaşık 700 TL’lik bir ödeme aldılar. ...
İznim ve bilgim dışında, n*********@hotmail.com adresim kullanılarak Sephora'da bir üyelik oluşturulmuş. Bugün tesadüfen bu durumu fark ettim ve hesabıma dair bir hoş geldiniz e-postası aldım, ancak gönderilen linklere tıklamadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni son derece rah...
17 Mayıs 2025 tarihinde Sephora internet mağazasından sipariş ettiğim ürün, teslim alınamaması nedeniyle tarafınıza iade edilmiştir. Ürün iadesi, sisteminizde de görüldüğü üzere tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen, bugüne kadar (24 Haziran 2025) 1849,90 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmamış...
Sephora’dan Black Kart puanlarım sonucunda kazandığım promosyon kodlarının e-posta adresime ulaşmamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. a************@gmail.com adresime, üyeliğim başladığından beri hiçbir promosyon kodu e-postası gelmedi. Özellikle 14.08.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası da...
Yorumlar