Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Wi-Fi, Kalitesiz Yemek Ve Aşırı Kalabalık İle Tatil Hayal Kırıklığı

İptal etme hakkınız varsa boşuna yol yorgunluğu ve para israfı yapmayın!

Alanya’da bulunan Senza The Inn Resort Otel’de 4 gün konakladık ve maalesef tatilimiz tam anlamıyla hayal kırıklığıyla sonuçlandı.

Öncelikle, günümüzde birçok otelde ücretsiz sunulan Wi-Fi hizmetinin ücretli olması kabul edilebilir değildi. Bunun yanında otel kapasitesinin çok üzerinde misafir kabul edilmiş gibiydi. Havuzda bırakın yüzmeyi, hareket edecek alan bulmak bile neredeyse imkansızdı.

Yemekler ise ayrı bir hayal kırıklığıydı. Dört gün boyunca neredeyse aynı yemekler çıktı. Et zaten yok denecek kadar azdı, tavuk beklerken çoğu zaman hindi etiyle karşılaştık. Tatil boyunca karnımızı çoğunlukla pizzayla doyurmak zorunda kaldık.

Asansör sayısı yetersizdi. Asansöre binebilmek için uzun süre bekledik ve kullanabildiğimiz zamanlarda da son derece yavaş çalışıyordu.

Her şey dahil konseptiyle hizmet veren birçok otelde gün içinde çeşitli ikramlar sunulurken burada dondurma bile ücretliydi. Odalarda bulunan şifreli kasanın dahi ücretli olması ayrıca rahatsız ediciydi.

Alkollü içeceklerin kalitesi ise oldukça düşüktü. Tükettiğimiz içecekler ciddi şekilde mide yanmasına neden oldu. Tatilin dördüncü gününde mide ağrısından ne doğru düzgün yemek yiyebilir ne de su içebilir hale geldik.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen hakkını teslim etmemiz gereken bir kişi vardı. İsmini bilmediğimiz, sarışın yabancı uyruklu animasyon görevlisi genç hanım gün boyunca misafirlerin eğlenmesi için durmadan çalışıyor, oyunları ve aktiviteleri organize ediyor ve işini gerçekten büyük bir özveriyle yapıyordu. Kendisine ayrıca teşekkür ediyoruz. Bunun dışında işini hakkıyla yapan birkaç çalışan hariç otelden memnun ayrıldığımızı söylememiz mümkün değil.

Kısacası, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Bir daha tercih etmeyeceğimiz gibi, tatil planı yapanlara da araştırmalarını çok iyi yapmalarını tavsiye ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Senza The Inn Resort Hotel Elektrik Kesintisi Ve Asansörde Mahsur Kalma Sorunu

30 Haziran 2024 19:193.874

Şu an Alanya Senza The Inn Resort Otel'deyiz. Elektrik kesintisi nedeniyle asansörde 45 dakika çocuklarımla mahsur kaldı...

1

Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Çözüm Sunulmaması

Alanya’daki Senza The Inn Otel için bugün telefonla rezervasyon birimi ve çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede bana Senz...

Video Şikayetler

Senza The Inn Resort Hotel Fiyasko Tamamen Olumsuz!

Senza The InnResort Hotel Fiyasko Tamamen Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Senza The Inn Resort Hotel Küflü Peynir Sorunu

Senza The InnResort Hotel Küflü Peynir Sorunu

Profil fotoğrafı
Çağan