Şenocak ürün

Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucumda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındadır. Daha önce yetkili servis gelip ürünü inceledi ve sorunun kapıdan kaynaklandığını, kapının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak bu tespitten sonra ne servisten ne d...

Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kullanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti. Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisin...

Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol...

Yaklaşık 4 ay önce Şenocak Serinyol bayisinden satın aldığımız D620 model derin dondurucunun kapağının üst kısmında, son 2 haftadır gözle görülür bir paslanma oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün ev tipi, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşa...

28 Eylül 2025 tarihinde bir e-ticaret sitesinden Şenocak marka vf6220 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren üst çekmecesinden ciddi buzlanma sorunu yaşadım ve zamanla derin dondurucunun kapağı kapanamayacak duruma geldi. Yaklaşık 1 ay sonra yalnızca kapa...

Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vardı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p...

Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fiti...

Şenocak marka bir derin dondurucu aldık ve yaklaşık 1 aydır cihaz hiç durmadan sürekli çalışıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Şenocak’taki yetkililer garanti süresinin bittiğini söyleyip benden servis ücreti talep etti. Hem cihazın sürekli çalışması hem de garanti devam etmesine r...

7 Kasım’da Trendyol mağazasından aldığım Şenocak marka D372 SC M4C model dikey buzdolabının kapağı tam kapanmadığı ve gövdesinde ezik olduğu için yetkili servis değişim talebinde bulundu. Şenocak yetkilileri ürün değişimini onayladıklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 2 aydır buzdolabı değişmedi v...

Ürün arızasını 26 Eylül'de gelip incelediler. 1 Ekim'de gaz kaçağı olduğundan dolayı değişim onayı alındı. Yaklaşık iki aydır ürün arızalı ve yeni ürün gönderilmiyor, herhangi bir çözüm de sağlanmıyor. Çağrı merkezini her aradığımda aynı cevabı alıyorum: Ellerinde aynı üründen veya muadilinden yok, ...

Sıfır aldığımız üründe yaşadığımız sorunlara rağmen, bayiyi aradığımızda hiçbir ilgi gösterilmedi. Şenocak marka derin dondurucu çok fazla karlanma yapıyor ve kapağı açılmıyor. Test yapıldıktan sonra ürünün normal olduğu söylendi ve sorun geçiştirildi. Ürün sadece 4 aylık.

Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya...

Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kullanmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fak...

Şenocak marka, 001144561 seri numaralı Coca-Cola buzdolabım 03.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor. İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan buzdolabı için defalarca Coca-Cola müşteri hizmetlerini aradım ve 10 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Coca-Cola tarafından 3 defa ...

Van İpekyolu ilçesinde ikamet ediyorum. 4 Eylül 2025 tarihinde İkbal İlikya Ticaret’ten 1 adet Şenocak 300 litre yatay derin dondurucu satın aldım. Ürün, Hafiziye Mahallesi Kazımbey 7. Sokak No:** Kat ** adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişi, “Birazdan servis gelip kurulumunu yapacak” diyerek...

Şenocak'tan aldığım derin dondurucu ürünü sıfır olarak satın aldım; ancak gelen cihaz teşhir ürünü çıktı. Ürünün önünde ezik ve güneş yanığı var, ayrıca bant izleri mevcut. Kuruluma gelen yetkili, evde yaşlı babam olduğu ve gözleri iyi görmediği için cihazı bu şekilde kurup garanti başlatıp gitmiş. ...

+1

Şenocak yetkili satıcı firmamızda S*** K*** adına satışı gerçekleştirilen sıfır kapalı kutu ürün de yetkili servis tarafından açılış sırasında kapak kısmı ayıplı-kusurlu çıkmıştır. Yetkili servis tutanağı mevcut olup servisimiz fabrikaya (Şenocak firmasına ) bu durumu bildirdiğinde firma ürüne kapak...

24.12.2024 tarihinde almış olduğum Şenocak VF7320 7 çekmeceli derin dondurucu ambalajını açınca içinin rafları ve bazı bölümleri kırık çıktı. Servis değişim talep etti. Fabrika kabul etmesine rağmen bölge sorumlusu elinde ürün olmadığını söyleyip 3 aydır ürünü temin etmiyor.

3 ay önce 7 kapaklı derin dondurucu aldım. Eve getirdiğim gibi arıza tespiti yapıldı ve yetkili servis değişim gerektiğini söyledi. 2 aydır mağdur durumdayım. Dolaba koyacak ürünlerim hep bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi her aradığımda ise 'Ürün hazırlanıyor' diye cevap veriliy...

Ürünü 3 ay önce aldım. 17 gün kullandım. Gece kendi kendine alarma vermeye başladı. Sonra aldığım yeri aradım servisi gönderdi. Servis gelip baktı değişime gitmesi gerektiğini söyledi. Sonra kimse gelip gitmeyince internetten ben merkez şubeyi arayıp servisin numarasını istedim. Bu defa konuştuğum k...

2 ay önce Şenocak marka derin dondurucu aldım, ürün kusurlu çıktı. Değişimim onaylandı ama faydalanamıyorum. Muhatap bulamıyorum, Şenocak pişmanlıktır. Servisinde problem yaşamayacağınız bir markadan ürün alın. Her gün aksiyon alınacağı söyleniyor. Maalesef parayı çöpe atsam daha iyiydi.

Şenocak derin dondurucu aldım, böyle oldu. Servis, kullanıcı hatasından kaynaklı dedi. Ben de onlara dedim, 24 saat boş çalıştı, sonra bir sürahi su ve bir matara su koydum. Sonrası, onları çıkardım, fişi çektim, böyle oldu. Diyor, kullanım hatası, bir şey dökülmüş. Ne var, ne dökülmüş bilmiyorum. S...