to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat ayında, depremden önce, Hatay‑Antakya’da ikamet ettiğimiz evimiz için Profilo’dan Şenocak d316 Dual DF A+ 275 litr...e sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri cihazın dış yüzeyinde sürekli terleme oluyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de
07.05.2026 tarihinde Şenocak’ın resmi internet sitesi üzerinden D372SC model şişe soğutucu satın aldım. Sipariş numaram ...725LB5115D’dir. Ürünü İstanbul Pendik’teki ticari işletmemde kullanmak üzere aldım; ancak henüz 1 ay bile dolmadan, 07.06.2026 tarihinde cihaz soğutmamaya başladı. Yetkili servis
Şenocak marka dikey derin dondurucuyu 2025 Ekim ayında Ankara Çankaya Alacaatlı’daki iş yerimiz için satın aldık. Aldığı...mız günden beri tam verim alamadık, son yaklaşık 4 aydır ise cihaz neredeyse sürekli alarm veriyor, soğukluğu tam sağlayamıyor ve hiç durmadan çalışıyor. Bazen tamamen soğutmayı ke
Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucumda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürün halen garanti ...kapsamındadır. Daha önce yetkili servis gelip ürünü inceledi ve sorunun kapıdan kaynaklandığını, kapının değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak bu tespitten sonra ne servisten ne d
Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kul...lanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti. Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisin
Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İsta...nbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol
Yaklaşık 4 ay önce Şenocak Serinyol bayisinden satın aldığımız D620 model derin dondurucunun kapağının üst kısmında, son... 2 haftadır gözle görülür bir paslanma oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün ev tipi, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşa
28 Eylül 2025 tarihinde bir e-ticaret sitesinden Şenocak marka vf6220 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığım ilk günden itibaren üst çekmecesinden ciddi buzlanma sorunu yaşadım ve zamanla derin dondurucunun kapağı kapanamayacak duruma geldi. Yaklaşık 1 ay sonra yalnızca kapa
Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vard...ı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p
Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut.... Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fiti
Şenocak marka bir derin dondurucu aldık ve yaklaşık 1 aydır cihaz hiç durmadan sürekli çalışıyor. Ürün hâlâ garanti kaps...amında olmasına rağmen, Şenocak’taki yetkililer garanti süresinin bittiğini söyleyip benden servis ücreti talep etti. Hem cihazın sürekli çalışması hem de garanti devam etmesine r
7 Kasım’da Trendyol mağazasından aldığım Şenocak marka D372 SC M4C model dikey buzdolabının kapağı tam kapanmadığı ve gö...vdesinde ezik olduğu için yetkili servis değişim talebinde bulundu. Şenocak yetkilileri ürün değişimini onayladıklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 2 aydır buzdolabı değişmedi v
Ürün arızasını 26 Eylül'de gelip incelediler. 1 Ekim'de gaz kaçağı olduğundan dolayı değişim onayı alındı. Yaklaşık iki ...aydır ürün arızalı ve yeni ürün gönderilmiyor, herhangi bir çözüm de sağlanmıyor. Çağrı merkezini her aradığımda aynı cevabı alıyorum: Ellerinde aynı üründen veya muadilinden yok,
"01.10.2025te aldığım ve 02.10.2025te iadesini talep ettiğim ürün. Her gün Yoğun aramalar sonucu hızlandırılmış şekli ile yeni ürün fabrikadan ancak 25.10.2025 tarihinde geldi. Eskisinde götürdüler. (buraya yazmamın sebebi yani tek sorun fabrikanın ürüne geç onay vermesidir.) sorun ÇIKABİLİR, OLABİLİR ama fabrikada onay veren kişi veya sistem neyse onu düzeltmeleri lazım fabrika iade sürecini geçircek şekilde ürüne onay vermiyor oyalanıyor. 15 gün geçtikten sonra onay veriyor resmen. Şikayet var bir işe yaramadı cevap vermediler. Kendi başımın çaresine bakarak ancak çözdük satın aldığım kişi çok yardımcı oldu"
Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya
Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kulla...nmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fak
Şenocak marka, 001144561 seri numaralı Coca-Cola buzdolabım 03.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor. İzmir Menemen İstikla...l Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan buzdolabı için defalarca Coca-Cola müşteri hizmetlerini aradım ve 10 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Coca-Cola tarafından 3 defa
Van İpekyolu ilçesinde ikamet ediyorum. 4 Eylül 2025 tarihinde İkbal İlikya Ticaret’ten 1 adet Şenocak 300 litre yatay d...erin dondurucu satın aldım. Ürün, Hafiziye Mahallesi Kazımbey 7. Sokak No:** Kat ** adresime teslim edildi. Teslimatı yapan kişi, “Birazdan servis gelip kurulumunu yapacak” diyerek
"Şenocak firma yetkililerinin ilgilerinden dolayı ve Markaya yakışan şekilde yanlışlığı düzelttikleri için teşekkür ederim."
Merhaba; 01.06.2025 tarihinde Adana Optimum'da bulunan Teknofish firmasında...n satın almış olduğum Şenocak marka VFN 7274 model No Frost derin dondurucu
Şenocak'tan aldığım derin dondurucu ürünü sıfır olarak satın aldım; ancak gelen cihaz teşhir ürünü çıktı. Ürünün önünde ...ezik ve güneş yanığı var, ayrıca bant izleri mevcut. Kuruluma gelen yetkili, evde yaşlı babam olduğu ve gözleri iyi görmediği için cihazı bu şekilde kurup garanti başlatıp gitmiş.
Şenocak yetkili satıcı firmamızda S*** K*** adına satışı gerçekleştirilen sıfır kapalı kutu ürün de yetkili servis taraf...ından açılış sırasında kapak kısmı ayıplı-kusurlu çıkmıştır. Yetkili servis tutanağı mevcut olup servisimiz fabrikaya (Şenocak firmasına ) bu durumu bildirdiğinde firma ürüne kapak
24.12.2024 tarihinde almış olduğum Şenocak VF7320 7 çekmeceli derin dondurucu ambalajını açınca içinin rafları ve bazı b...ölümleri kırık çıktı. Servis değişim talep etti. Fabrika kabul etmesine rağmen bölge sorumlusu elinde ürün olmadığını söyleyip 3 aydır ürünü temin etmiyor.
