Şenocak yetkili servis

Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol...

Yaklaşık 4 ay önce Şenocak Serinyol bayisinden satın aldığımız D620 model derin dondurucunun kapağının üst kısmında, son 2 haftadır gözle görülür bir paslanma oluştu ve her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün ev tipi, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma yaşa...

Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vardı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p...

Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor. Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fiti...

7 Kasım’da Trendyol mağazasından aldığım Şenocak marka D372 SC M4C model dikey buzdolabının kapağı tam kapanmadığı ve gövdesinde ezik olduğu için yetkili servis değişim talebinde bulundu. Şenocak yetkilileri ürün değişimini onayladıklarını söylemelerine rağmen, yaklaşık 2 aydır buzdolabı değişmedi v...

Şenocak d372 model meşrubat dolabımız 3 Kasım’dan beri arızalı. İlk arızadan sonra yetkili servis gelip motorun bozulduğunu söyledi ve başka bir müşteriden söktükleri motoru dolabımıza taktı. Sorunun çözüldüğünü söylediler, ancak 2 saat geçmeden dolap tekrar çalışmamaya başladı. Tekrar aradık, gelip...

Şubat ayında Hatay Arsuz'da bulunan Artemis yetkili servisi aracılığıyla aldığım 6 çekmeceli Şenocak derin dondurucunun kapağında kurulum sırasında sorun yaşadım. Servis, kapağın kolunu gelip takacaklarını söyledi ve beklemeye başladık. Ancak bu süreçte dolap katman katman buz oluşturmaya başladı. A...

Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya...

Şenocak Vfn7274 model derin dondurucuyu Marmaris’teki evime kurdurmak için 3 gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak o günden bu yana ne bir tarih ne de saat bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen “Müsait olursak geliriz, olmazsak bekleyeceksiniz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” gibi il...

Şenocak Rd 7291 Ix St A+ 245 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu 17.08.2021 tarihinde, 7 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aşırı buzlanma sorunu yaşıyorum. Giresun Merkez’deki yetkili servisi 3-4 kez çağırdım, farklı zamanlarda gelip müdahale ettiler fakat sorun çözülmedi. ...

Şenocak VF7320 model derin dondurucumda yaklaşık 5-6 ay önce aşırı buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Haziran ayı sonunda Adana’daki yetkili servise 424866 numarasıyla servis kaydı açıldı. Servis ekibi gelip bir parçanın değişmesi...

Evet merhabalar. Bu şenocak dolabını alalım. 2 hafta oldu. Markayı göstereyim. Şen ocak. Şöyle. İçeride var. Şen ocaktan aldık. Bunu alalım. 2 hafta oldu. Hemen bozuldu. Isıtması yok. Motor şu anda çalışır durumda. 20 dereceye yaklaşmış. Yetkili servisi çağırdık. Hiçbir şey yapmadılar. Değişim taleb...

Gaziantep Şahinbey Sebciler Lahmacun... Pepsi firmasının Şenocak marka tüm dolaplarına yine aynı firma servisi bakıyor. Hayatımda bu kadar iş bilmez, lakayıt ve kaba bir servis elemanı görmedim. Firma, adam bulamıyor, zorla çalıştırıyor sanki. Sisteme arıza kaydı oluşturduk, defalarca sadece bir ker...

Şenocak yetkili satıcı firmamızda S*** K*** adına satışı gerçekleştirilen sıfır kapalı kutu ürün de yetkili servis tarafından açılış sırasında kapak kısmı ayıplı-kusurlu çıkmıştır. Yetkili servis tutanağı mevcut olup servisimiz fabrikaya (Şenocak firmasına ) bu durumu bildirdiğinde firma ürüne kapak...

3 ay önce 7 kapaklı derin dondurucu aldım. Eve getirdiğim gibi arıza tespiti yapıldı ve yetkili servis değişim gerektiğini söyledi. 2 aydır mağdur durumdayım. Dolaba koyacak ürünlerim hep bozuldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi her aradığımda ise 'Ürün hazırlanıyor' diye cevap veriliy...

Yaklaşık 20 gün önce Şenocak marka çekmeceli derin dondurucu aldım. Kurulum yapıldıktan sonra dondurucudan garip bir uğultu sesi geldi. Ertesi gün bayi ve yetkili servis ile görüştüm. Nihayetinde 15 gün sonra zahmet edip bakmaya geldiler. Sesin çekmeceli dondurucularda normal olduğunu, kendilerinin ...

Şenocak yetkili servisi 2 defa gelerek arıza için kontrol etmiştir. Servis personeli bu arızanın giderilmesinin mümkün olmadığını söylemiştir. Bu şekilde arızayı gideremiyoruz, değişime göndereceğiz. Garanti süresinin devam etmesi sebebiyle ürünün değişimi için servis personeli kayıt açarak gönderdi...

Merhaba; Ürün Şenocak diye bir firma derin dondurucu soğutucu dolap kendi kendine birden soğutmuyor ve ışıklar gitti ürünün garantisi devam etmekte benim şikayetim ürün ile alakalı değil servis ile alakalı 1 hafta oldu. Burası bir işletme lokanta içerisinde ürünlerimiz bozuldu ama şikayet etmemize r...

Müşteri hizmetlerini arıyoruz internette Şenocak yetkili servis diye bir numara koymuşlar burası değil iyi Günler deyip insanın suratına kapatıyorlar. Çözüm üretme denen bir şey yok Şenocak servisi olup nasıl yetkili numaraları bilmiyorsunuz ya da ulaşamıyorsunuz anlamıyorum?

Yaklaşık 1 ay önce aldığımız Şenocak marka derin dondurucumuz da iç taban kısmında bir çatlak olduğunu fark ettik ve yetkili servise bildirdik ve kendileri bu işlemler ile ilgilenen birime aktardı ve kendileri bir form oluşturduklarını ve sonucunu beklediklerini söylediler. Bu bir ay içerisinde arad...