Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Fitilleri Bozuk Ve Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

Şenocak marka derin dondurucum yaklaşık 2 yıldır yoğun şekilde karlanma yapıyor ve fitillerinde bariz bir bozulma mevcut. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunla ilgilenmiyor ve fitillerle ilgili gerekli işlemi yapmıyor.

Garanti süresi devam eden bir ürünün bozuk fitillerinin kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, servis tarafından incelenmesini ve gerekli görülerek fitillerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve derin dondurucumu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.