to read complaints and reviews, or file yours. 
Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kullanmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bana sürekli “Sistemde hata var, bekleyin” gibi yanıtlar veriliyor. Ne kadar beklemem gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor ve kimse yardımcı olmuyor.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Şenocak’tan aldığım Dori 400 litre derin dondurucunun kurulumu yapıldıktan sonra iç kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Kurulum ekibi ürünü bırakıp gitti ve bu sorunu hemen ardından fark ettim. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse ya...
Şenocak marka 400 litre deri dondurucumun ağzı kısmındaki plastik bölümde çatlak oluştu. Ürünü Mardin Kızıltepe’deki Erkanlar Ticaret’ten aldım ve henüz 1 yıl bile olmadı. Kurban Bayramı öncesinde servis talebinde bulundum, fotoğraf gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...
Şenocak Vfn7274 model derin dondurucuyu Marmaris’teki evime kurdurmak için 3 gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak o günden bu yana ne bir tarih ne de saat bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen “Müsait olursak geliriz, olmazsak bekleyeceksiniz, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” gibi il...
Üç yıl önce almış olduğum sandık tipi Şenocak marka derin dondurucu, aldığım günden beri karlanma sorunu yaşıyor. Kapak kısımlarında oluşan karlanma nedeniyle kapak düzgün kapanmıyor ve dört kez servis çağırmak zorunda kaldım. Değiştirilmeyen parça kalmadı, en sonunda ürün değişimi talep ettim ancak...
Şenocak vf6220 e 6 Çekmeceli Derin Dondurucu’yu sıfır olarak Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu servis ekibi tarafından yapıldı. Ancak aynı gün akşamında dondurucunun kapı fitilinde sararmalar olduğunu fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, beni servise yönlendirdiler. S...
Yorumlar