Şenocak Derin Dondurucu Soğutmuyor, Gıda Bozulması Ve Çözüm Yok

Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kullanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti.

Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisindeki tüm yiyecek ve gıdalar bozuldu ve ciddi maddi kayıp yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.

Şenocak’tan, derin dondurucumun ücretsiz olarak tamir edilmesini, gerekiyorsa parça değişiminin ücretsiz yapılmasını veya ürünün ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gıda kaybı ve mağduriyetimin dikkate alınarak sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benimle bu numaramdan iletişime geçebilirsiniz 0 54*********63