Şenocak D 400 DFSG

Şenocak 400 model derin dondurucuyu Mardin Kızıltepe’den satın aldım. Kurulumu bir hafta önce yapıldı ve ürünü hiç kullanmadım. Ancak daha ilk günden iç duvarında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün fabrikadan bu şekilde gelmiş. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fak...

Şenocak marka 400 litre deri dondurucumun ağzı kısmındaki plastik bölümde çatlak oluştu. Ürünü Mardin Kızıltepe’deki Erkanlar Ticaret’ten aldım ve henüz 1 yıl bile olmadı. Kurban Bayramı öncesinde servis talebinde bulundum, fotoğraf gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

Şenocak firmasından bir adet dondurma dolabı aldık. Dolap geleli 4 gün oldu, ancak kuruluma gelen giden olmadı. İki kere aradık; ilkinde 48 saat içerisinde geleceklerini söylediler. İkinci aramada ise cumartesi veya pazar günü geleceklerini belirttiler. 96 saat oldu, ne gelen oldu ne de arayan soran...