to read complaints and reviews, or file yours. 
Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucumda yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürün halen garanti kapsamındadır. Daha önce yetkili servis gelip ürünü inceledi ve sorunun kapıdan kaynaklandığını, kapının değişmesi gerektiğini belirtti.
Ancak bu tespitten sonra ne servisten ne de firmadan herhangi bir dönüş yapılmadı, kapı değişimi için kimse ilgilenmedi. Defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama rağmen yine sonuç alamadım ve bu süreçte derin dondurucuyu bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Garanti kapsamında olan ürünüm için kapı değişiminin bir an önce yapılarak buzlanma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürün Hatay Reyhanlı adresimde bulunmaktadır. Gerekli inceleme ve onarımın acilen yapılmasını rica ederim.
Şenocak marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapısında çizikler vardı ve kısa süre içinde bu bölgeden paslanma oluştu. Yetkili servis çağırdım, kapıdaki pasa sadece boya işlemi uygulandı. Aradan zaman geçtikten sonra kapıda aynı yerlerden tekrar p...
Şenocak Rd 7291 Ix St A+ 245 litre 7 çekmeceli derin dondurucuyu 17.08.2021 tarihinde, 7 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aşırı buzlanma sorunu yaşıyorum. Giresun Merkez’deki yetkili servisi 3-4 kez çağırdım, farklı zamanlarda gelip müdahale ettiler fakat sorun çözülmedi. ...
Şenocak marka 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın çekmece kapaklarından biri kırıldı ve bunun üzerine İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip ürüne baktı ve hiçbir somut gerekçe sunmadan, sadece sert kapatıldığını ve içeride fazla ürün ol...
Şenocak vf-7320 e model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak tahmini olarak Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana cihazda ciddi şekilde buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya...
Şenocak marka derin dondurucum son 1 haftadır soğutmuyor ve ürün hiçbir şekilde görevini yerine getirmiyor. Adana’da kullanmakta olduğum bu ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarması beni mağdur etti. Derin dondurucunun soğutmaması nedeniyle içerisin...
Yorumlar