Sennheiser garanti garanti süresi

Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığımı 31 Ocak 2026 tarihinde arızası nedeniyle Bircom’a gönderdim. Ürünümü gönderdiğim tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak bugün arayıp durumu sorduğumda e-posta ile dönüş yapılarak onarım yapılamadığı ve 13.499 TL ücretli s...

Şikayetim Bircom şirketi hakkındadır. Kef markasının Türkiye distribütörü olan Bircom’dan, uzun yıllar önce Extreme Hifi’den satın aldığım Kef R900 kule hoparlörüm için bass driver yedek parçasını temin etmek istiyorum. Ürünün garanti süresi çoktan dolmuş olmasına ve parça bedelini ödemeye hazır olm...

Sennheiser marka True Momentum 3 Wireless kulaklığı satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra sol kulaklık bozuldu. Bunun üzerine tarafıma True Momentum 4 Wireless model kulaklık verildi. Ancak bu ürünü de yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra yine sol kulaklık, ...

Bircom üzerinden temin ettiğim Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım, kronik problemler nedeniyle iki kez değişime gitti ve en son bana sıfır olarak Momentum True Wireless 4 kulaklık gönderildi. Ancak bu kulaklığı da yalnızca yaklaşık 6 ay boyunca, üstelik çok nadir kullanmama rağmen arıza ...

Sennheiser markasına ait True Wireless 4 kulaklığı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha önce kullandığım tws 3 modeli bozulduğu için garanti kapsamında tws 4 modeli gönderilmişti. Ancak bu ürün de tıpkı tws 3’te olduğu gibi, yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından sağ kulaklığı tamamen çalışmaz hal...

Teknosa’dan online olarak satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım garanti süresi içindeyken bozuldu ve servise gönderdim. Ellerinde aynı model olmadığı için bana yeni ürün olarak Sennheiser Momentum True Wireless 4 gönderildi. Bu kulaklığı da tamamen normal, günlük kullanımımda ...

2022 Ekim ayında Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulaklığım artık şarj olmuyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce ara ara ses kesilmesi ve cızırtı problemleri yaşamaya başladım, ancak yoğunluktan dolayı servisle iletişime geçmedim. Son 3 aydır ise önce sol kulaklıkta başlayan ...

Sennheiser Momentum True Wireless serisiyle yaşadığım süreçte artık gerçekten hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. İlk olarak Momentum True Wireless 2 kullanıyordum, sağ kulaklığım bozuldu ve garantiye gönderdim. Stokta olmadığını söyleyip yerine Momentum True Wireless 3 gönderdiler. O d...

Sennheiser cx Plus True Wireless kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürün garanti süresi dolduktan hemen sonra, pil ömrü bir anda yarım saate düştü. Bu sorun yaklaşık iki aydır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi boyunca böyle bir problem yaşamamıştım, ancak garan...

Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulak içi kulaklık (siyah) kullanıcısıyım. Daha önce TV3 modelinde yaşadığım arızalar nedeniyle ürünüm birkaç kez değiştirildi, sonrasında TV4 ile değişim yapıldı. Ancak TV4 modelinde de sürekli arıza yaşadım ve toplamda birkaç kez değişim oldu. Son olarak, garant...

Sennheiser tws4 model kulaklığımı, ilk kullanımda şarj sorunu yaşadığım için Bircom yetkili servisine gönderdim. İlk gönderdiğim cihazın garanti süresi geçtiği için, değişim cihazı olarak bana farklı bir cihaz gönderdiler. Ancak bu cihaz bana ait değildi ve oldukça kirli bir şekilde teslim edildi. F...

18 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 458 Bt kulaklığımın garantisi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 13 Kasım 2025 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde, sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Cihazı genellikle günlük olarak ve özenli şekilde kullanıyorum; düşme veya ...

10 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımın sol tarafı, son bir haftadır önce anc (rüzgar önleme) açılınca rahatsız edici bir sinyal sesi vermeye başladı. Ardından sol kulaklık tamamen kapandı ve hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı...

2020 Şubat ayında Kore’den satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless (1. Nesil) kulaklığımda kısa sürede şarj dengesizliği, pil ömrü kısalığı ve kapanmama gibi sorunlar yaşadım. Türkiye temsilcisi Bircom, ürünü ücretsiz olarak 2. Versiyonla değiştirdi. Ancak benzer şarj problemleri tekrar başl...

Sennheiser cx True Wireless kablosuz kulaklığımda yaklaşık 1,5 ay önce sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Sorunun çözümü için müşteri temsilcisiyle mail üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve üretiminin de durduğu belirtildi. Bunun yerine bir üst model kulakl...

Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımda yaklaşık 3 gündür sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Kulaklık cihazlara normal şekilde bağlanıyor ve dokunmatik kontrolleri çalışıyor, ancak soldan hiçbir şekilde ses gelmiyor. Sorunun çözümü için kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlarda dene...

Sennheiser Momentum True Wireless 3 model kulaklığımda yaklaşık 1 haftadır sol kulaklık şarj almıyor ve kutu kapalıyken cızırtılı sesler çıkarmaya başlıyor. Ürünü 2022 yılında Kağıthane’deki bir mağazadan satın aldım. Sorunu çözmek için resetleme, farklı şarj kablosu deneme ve uygulama üzerinden gün...

29/03/2025 tarihinde Akasya AVM Hifilive mağazasından satın aldığım Sennheiser Momentum True Wireless 4 kulaklığım, henüz 6 ay bile olmadan arızalandı ve bir tarafı tamamen çalışmaz hale geldi. 10 Eylül 2025’te, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte garanti kapsamında tamir için mağazaya teslim ett...

Sennheiser Momentum 4 model kulaklığımı 18 Şubat 2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve elimde fatura ile önceki servis başvurularına ait kayıtlar mevcut. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın kumaş bölümlerinde deformasyon oluştuğunu fark...