to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Sennheiser HD 458 Bt kulaklığımın garantisi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. 13 Kasım 2025 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde, sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Cihazı genellikle günlük olarak ve özenli şekilde kullanıyorum; düşme veya darbe gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ayrıca, kulaklıkta daha önce herhangi bir ses kalitesi bozulması, şarj sorunu veya bağlantı problemi de yaşamadım.
Sorunun çözümü için kulaklığı yeniden başlatmayı, farklı cihazlara bağlamayı ve çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam etti. Konuyla ilgili olarak Sennheiser müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz geri dönüş almadım. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Kullanım koşullarıma rağmen, garanti süresi bittikten kısa süre sonra böyle bir arıza yaşanması beni mağdur etti. Hiçbir dış etken olmadan ortaya çıkan bu arızanın ücretsiz onarım veya değişim kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2023 tarihinde Sennheiser 458BT aldım. Amazon'dan gelen kulaklık yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Garantiye gönderdim, ellerinde 458BT olmadığını, 450BT olduğunu söylediler. 458BT için ekstradan beklemem gerektiğini söylediler, o yüzden kabul ettim. Gönderdikleri 450BT geldiğinde şarj depolama ...
Sennheiser HD 450BT kulaklığımda yaklaşık 3-4 aydır sürekli Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı telefonuma hiçbir şekilde bağlayamıyorum ve çift cihaz bağlantısı da hiç çalışmıyor. Bluetooth sıfırlama işlevi tuş ile çalışmıyor, kulaklığı sıfırlayamıyorum. Ayrıca kulaklığı kapatmak istediğ...
2022 yılında 5000 TL verip Sennheiser Momentum 3 satın aldım. 2023 Ekim ayın da şarj sorunu ve sol kulaklıkta tamamen çalışmama sorunu başladı. Garantiye gönderdim 1 ay içerisin de yeni bir kulaklık gönderdiler. Aradan 1 yıl geçti 2024 eylül ayın da yine aynı sorunu yaşadım. Şu an kulaklığın garanti...
Yorumlar